to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Cevahir AVM mağazasından 6 Şubat’ta vitrinde gördüğümüz bayan deri kabanı satın aldık. Mağazada beden olmadığı için vitrindeki ürünü almak üzere ödeme işlemi yapıldı ve ürünün bize ayrıldığı söylendi. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 28.078,80 TL olarak gerçekleştirdim, fiş-fatura da Ş*** K*** adına düzenlendi.
Bugün sabah ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimizde kabanın başkasına satıldığını, elimizdeki ödeme belgesine ve konuşmalara rağmen ürünü teslim edemeyeceklerini, mağazada da başka aynı üründen olmadığını söylediler. Yaşanan bu durum karşısında mağaza yetkilileri hiçbir çözüm önermedi, herhangi bir alternatif sunmadı.
Ben ödediğim ve vitrinden tarafıma ayrılan bu bayan deri kabanın aynı modelinin acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün temin edilememesi halinde ise mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Network mağazasından 1096879-006 kodlu bir elbise satın aldım, ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü hiç teslim almadım, ürün doğrudan mağazaya istendi ve mağazaya geldiğinde de tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında mağazada görevli S*** Hanım, ...
Cevahir AVM Network mağazasından hediye olarak (5 Nisan) aldığım ceketi, uygun olmadığı için bir hafta sonra, 13 Nisan'da faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Mağaza, iademin bir sonraki gün gerçekleşeceğini ve kartımla gelip pos cihazından ödememi alabileceğimi söyledi. 14 Nisan 2025'te mağazay...
Cevahir Alışveriş Merkezi’nde bulunan Network mağazasından 12.12.2025 tarihinde abiye bir elbise satın aldım. Satış sırasında görevli personel S**** Hanım, ürünü beğenmemem durumunda değişim yapılabileceğini veya tadilat konusunda yardımcı olunacağını özellikle ifade etti. Elbiseyi değiştirmek için...
3 Şubat tarihinde Ay Marka Mağazacılık Network üzerinden toplam 27.358,40 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünler parça parça gönderildi ancak en önemli parça olan deri kabanım hala gönderilmedi. Firma tarafından belirtilen 7 iş günlük tedarik süresi ve yasal süre çoktan geçmiş ol...
27.11.2025 tarihinde satın aldığım Network marka kaşe kabanın daha ilk kullanımda cep kısmında potluk ve dikişlerinde sorun olduğunu fark edip, 17.01.2026’ta İstanbul Capacity AVM Network şubesine başvurdum. Ürün inceleme formu düzenlendi, 15 gün içinde değişim veya 21 gün içinde tadilat yapılacağı ...
Yorumlar