Network cepa

31.01.2026 tarihinde, Cepa AVM Network mağazasından siyah çift taraflı kısa mont satın aldım. Ürünün m bedeninin mağazada olmadığı, başka bir mağazadan tedarik edileceği ve yaklaşık 4–5 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Ödememi 5.850 TL olarak yaptım ve faturamda fatura numarası ak02026000099528 ...

Cepa Network mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce bir pantolon, yaklaşık bir buçuk ay önce de bir mont satın aldım. Pantolonu yalnızca 2–3 kere giydim ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, tek yıkamada üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü alalı daha 15 gün...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...

Bugün Ankara Ankamall Network mağazasında Ref. No 1095640-052 numaralı bir kaban beğendim. S beden dar geldiği için mağaza çalışanları, M bedenin Cepa AVM’deki Network mağazasında olduğunu söyleyerek ilgili mağazayla iletişime geçti ve ürünün orada bulunduğunu, benim için ayrıldığını belirttiler. Bu...

Network mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız ürünün kemer kısmı yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazaya getirmemiz gerektiği söylendi. Ancak bulunduğumuz ilde Network mağazası olmadığını belirttik fakat prosedürün bu şekilde olduğu, başka bir çözüm sunulamayacağı ifade edi...

26.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Network mağazasından 1093961003 ürün kodlu kumaş pantolonu 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu normal kullanım koşullarında, yaklaşık 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ve incelemeye gönderildi. Ancak yapılan inceleme ...

Network Ankara Cepa mağazasından 1083669004 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kumaşında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 236100331...

Ankara Cepa AVM’ye: küçük bir dikiş hatası sebebiyle tam 2,5 ay önce verdiğimiz ve garantiye yollanan (cep telefonumuz dışında hiçbir bilgi alınmadı, bize bir teslim belgesi verilmedi ) kadın çantasından hala bir ses seda çıkmaması beni dehşete düşürüyor. Bir de Türkiye’de isim yapmış, profesyonel...

Network kurumsal aboneliğimi gerçekleştirdikten sonra, Ankara Cepa AVM'deki Network mağazasından alışveriş yaptım. Kurumsal kodum gelmesine rağmen, kasada 'kullanıcı bulunamadı' uyarısı çıktı. Kasiyer b*** Hanım başka bir kasada da denedi, ancak sorun düzelmedi. İlgililerin bu durumu düzeltmesini ta...

20.02.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Network mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili ve profesyonel bir hizmetle karşılaştım. Ancak, ürünlerden ikisi henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, dolapta askıda dururken omuz kısımlarında deformasyon oluştu. Askı i...

Network Panora mağazasından bej rengi pantolon aldım ve ürünü daha ilk defa giydiğim gün üzerinde kekeler fark ettim. Ve Cepa mağazasından ürün incelemeye yolladım. Fakat koca kurumsal olduğunu sandığımız ve yıllardır alışveriş yaptığım Network mağazası, bir pantolona sahip çıkamadı. Ve müşteri hata...

02.02.2025 tarihinde Network uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum AYM-20250202-3309469 Numaralı siparişin içeriğinde 8 Parça ürün bulunmaktaydı. Ürünlerin 2 tanesi aynı kazağın farklı 2 rengiydi. Her ikisini de 1 defa gitmiş olmama rağmen kazakların muhtelif bölgelerinde tüylenmeler meydana geldi...

Ankara Cepa Network mağazasından 2 adet erkek pantolon aldım. Mağaza satış temsilcisi arkadaş boy ölçüsü aldı ve terzilerinde yapılıp tarafıma verileceği söylendi. Ürünleri almaya gittim ve denediğimde pantolon paçalarının kısa kesildiğini fark ettim ve ürünleri mağazaya geri götürdüm. Bugün 20. İş ...

17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM den mont aldım. Montun cep kısmında fermuarının yanından açılmalar meydana geldi ve içindeki elyaflar dışarı çıkmaya başladı. Buna istinaden incelemeye gönderilen ürüne Kasım 2024 döneminde ürün değişimi verildi. Ürün aynı ürünle değiştirildi ve 2 hafta içerisind...

Network mağazasından aldığım kot pantolonun dikiş hatası'nı eve geldikten sonra fark ettim ve ertesi gün götürüp defolu mal olduğunuz ve değiştirmek istediğimi söyledim. Ürünü yıkamış olduğum için ve (benim yırtmadığım) iç kısımdaki etiket olmadığı için saçma bir tavır sergileyerek ürünü alıp incele...

Totem kart ile alışveriş yapmak istedik fakat Cepa şube a***** bey kesinlikle çözümcül yaklaşmayarak yarım saat bekleyişin sonunda yaptığından hiç rahatsız olmayan bir tavırla bize ürünü anlaşma doğrultusunda veremeyeceğini iletti. Hemen Kentpark şubedeki Network'e gittik, r*** bey yine aynı ürünü ...

Network Cepa mağazasından 11/09/2024 tarihinde aldığım ceketi sadece 1 saat giyebildim. Su lekesinden dolayı kumaş özelliğini kaybetti, süet dokusu düz bir kumaşa döndü. Dolayısıyla kumaşın su olan yerlerinde farklı bir görüntü oluştu. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim talebim reddedildi....

Ankara Cepa AVM Network Mağazası'ndan eşim için almış olduğum iki adet (6500 TL) pantolonun lacivert renkli olanı, yaklaşık 4 giyim ve 2 yıkama sonrasında ön bacak kısımları turuncu renge dönüştü. Mağazaya ileterek incelemeye gönderdiğim ürünümün şikayeti kabul edilmedi.

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Cepa Network mağazasından 5 adet ütü istemeyen gömlek aldım. Gömlekleri yaklaşık 1 ay kullandım, Yıkama talimatına uygun yıkadım. Ancak hepsinin yakalarında potluk oluştu. Yaklaşık 1 ay önce aldığım mağaza genel merkeze incelemeye gönderdi. Red cevabı gelmiş. 5 tane gömlek ...

Ankara Cepa Network mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım takım elbisenin pantolonun ağ kısmında erime ve tüylenme oluştu. Tüylenme net görünmekte erimede Pantolonun ağ kısmına elimizi koyduğumuzda açık şekilde görünmekte. Bahse konu ürün sadece 1 kez giyildi ve 3-4 saat üstümde kaldı. Takdir edil...

15 gün önce paça boyu ölçüsü aldıkları ve kargo ile eve yollayacakları takım elbise ortada yok, sürekli aramamıza rağmen telefonu açan da yok. Cepa Network mağazasına umarım yetkili birileri ulaşır. Ürün ölçüsü alınırken de gayet kaba bir tavır ile karşılanmıştık.

Network mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım üründe üretim kaynaklı sorun olduğunu fark edip değişim talep ettim. Fakat ürün hiç kullanılmamış olmasına ve etiketi üzerinde olmasına rağmen kesinlikle değişim ve iade yapamadım. Bu basit sorun için 3 Network mağazası gezdim ve sorunu en son daha se...

Ankara Cepa Network mağazasında 26.6.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişin değişikliği için 27.6.2024 tarihinde tekrardan gittiğimde Network mağazasına yakışmayacak durumlar ile karşılaştım. Değişim için gittiğimde elimde ürünü göstererek ben bu ürün ile değişim yapacağım bana yardımcı olur musu...