to read complaints and reviews, or file yours.Network Trikolarında Erken Tüylenme Ve İade Reddi
Ankara Nata Vega’daki Network mağazasından ve Network’ün internet sitesinden yakalı triko ürünlerinden 3 adet satın aldım. Alımın üzerinden maksimum 3 ay bile geçmeden ve ürünleri toplamda 5 kez bile giymemiş olmama rağmen trikolar belirgin şekilde tüylenme yaptı.
7 Mart tarihinde ürünleri inceleme için Ankara Cepa AVM’deki Network mağazasına teslim ettim. Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünlerimin iadesinin reddedildiğini, incelemenin 3 gün içinde tamamlandığını söylediler. Bu kadar kısa sürede nasıl bir inceleme yapıldığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sonucun nasıl verildiği konusunda mantıklı bir açıklama alamadım.
Kısa sürede ve çok az kullanıma rağmen bu hale gelen trikoların ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünlerimin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Network mağazasından hala cevap yok Ankara Cepa mağazası oldukça ilgisiz ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir cevap verildi. Müşteri hizmetlerini aramasam ürünlerimin mağazada beklediğinden bile haberim olmayacak. Kısacası dönüş alamadım.
Network kadar ilgisiz bir marka görmedim hala ses yok
Satın aldığım trikolar çok kısa sürede tüylenme yaptı. 7 Mart'ta Ankara Cepa AVM'deki mağazaya teslim ettim, ancak birkaç gün içinde hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iademin reddedildiğini ve incelemenin sadece 3 gün içinde yapıldığını söylediler. Bu süreçte hiçbir açıklama almadım ve ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Değişim talebimde hâlâ bir gelişme yaşanmadı.
"Satın aldığım trikolar çok kısa sürede tüylenme yaptı. 7 Mart'ta Ankara Cepa AVM'deki mağazaya teslim ettim, ancak birkaç gün içinde hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iademin reddedildiğini ve incelemenin sadece 3 gün içinde yapıldığını söylediler. Bu süreçte hiçbir açıklama almadım ve ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Değişim talebimde hâlâ bir gelişme yaşanmadı
