Network Beni Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti

Network Cepa mağazasından yaklaşık iki ay önce Yusuf k*** adına iki adet takım elbise satın aldım. Ürünlerin tadilatı mağazanın yönlendirdiği terzi tarafından yapıldı; ancak ceketlerin etek kısmı arkadan yamuk kesilmiş, önde oval olması gereken yerler köşeli kesilmiş, her yerinde potluklar ve belirgin dikiş hataları oluşmuş durumda. 20–22 bin tl ödeyerek aldığım takım elbiselerin ceketlerini resmen kullanılmaz hale getirdiler.

Tadilat süreci yaklaşık on gün sürdü ve ortaya çıkan sonuçtan o kadar memnun kalmadım ki, tekrar aynı terziye vermeye dahi korkarak kendi terzime götürüp ekstra 2–3 bin tl ödeyerek düzeltmeye çalışıyorum. Bu kadar kurumsal bir markanın çalıştığı terzinin bu seviyede özensiz işçilik yapması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Firmadan öncelikle bu yaşananlar için bir özür bekliyorum ve bu terziyle çalışma şekillerini yeniden gözden geçirerek benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Başka müşterilerin de tadilat konusunda dikkatli olması ve benim yaşadığım sorunları yaşamaması adına bu şikayetimi paylaşıyorum.