Ana Sayfa
Network
Network Mağazası Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

ID:34360435

Network Mağazası Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Samed

26 Kasım 17:48

Network mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığımız ürünün kemer kısmı yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazaya getirmemiz gerektiği söylendi. Ancak bulunduğumuz ilde Network mağazası olmadığını belirttik fakat prosedürün bu şekilde olduğu, başka bir çözüm sunulamayacağı ifade edildi. Daha önce de Network mağazasından aldığımız bir pantolonun ağ kısmı yırtılmıştı. İl dışı seyahatimiz sırasında Ankara Cepa mağazasına ürünü bıraktık, değişim sağlandı fakat yine mağazaya gelmemiz gerektiği söylendi. Biz Tokat'ta yaşıyoruz ve oraya gitme imkanımız şu an için yok. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını belirtti. İki konuda da mağdur ediliyoruz ve her zaman Network'ten alışveriş yapmamıza rağmen artık ürünlerinin kaliteli olmadığını düşünüyorum.

network-magazasi-urunlerinde-yasadigim-sorunlar-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-3.pdf

network-magazasi-urunlerinde-yasadigim-sorunlar-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu

Sibel

23 Haziran 2024 08:43

638

Network firmasından 23.12.2023 de almış olduğum siyah Denim pantolon, yıkama talimatlarına uygun yıkadığım halde 2. Yıkamadan sonra giyilmez bir hal aldı. Cepa Ankara mağazasından aldığım pantolon için nisan 2024 den beri mücadele veriyorum. Faturayı, pantolonu kendilerine aylar önce ilettim. Mağaz...

Network Pantolonumun Rengi 2 Yıkamada Soldu Beyaz Çizgiler Oluştu

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yıpranan Kot Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onur

05 Kasım 2024 18:20

452

Network mağazasından aldığım 2 kot pantolondan birinin ağı yıprandı. Üstelik çok az giyme fırsatım oldu. İncelemeye verdim. Kalite problemi yoktur diye sonuçlanmış. Bırakın incelemeyi mağaza çalışanları dahil bu da olmaz özür dileriz dediler. Sonuç gelsin hemen değişim yapalım denmişti. Piyasanın ço...

Yıpranan Kot Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Network 1kez Giyilen Takım Elbise Tüylenme Yaptı Ve Pantolon Ağı Eridi

Semih

28 Ağustos 2024 11:17

612

Ankara Cepa Network mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım takım elbisenin pantolonun ağ kısmında erime ve tüylenme oluştu. Tüylenme net görünmekte erimede Pantolonun ağ kısmına elimizi koyduğumuzda açık şekilde görünmekte. Bahse konu ürün sadece 1 kez giyildi ve 3-4 saat üstümde kaldı. Takdir edil...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Pantolon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İsmail

10 Nisan 12:01

314

Network Eskişehir mağazasından bir pantolon aldım yaklaşık 2 ay önce. Çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem üzerinde tüylenme ve dikiş olmayan yerlerde sökülme oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Ürünü inceleme için mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. Satın aldığı...

Network Mağaza Yönetimi Ve Ürün İade Süreçleri Üzerine Şikayet

Gözde

20 Mart 2024 22:08

506

Network Cepa mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonumun yanda olması gereken dikişleri yürürken ön tarafa kayıyordu. Ürünü incelemeye gönderdim olumsuz yanıt geldi. Bariz hatalı bir ürünün olumsuz yanıtlanmasını kabul etmedim ve mağazanın tekrar göndermesini istedim. Müdür yardımcı A**** A...

Öne Çıkan Konular

Network müşteri hizmetleri Network cepa Network pantolon Network değişim

Benzer Şikayet Yaz