to read complaints and reviews, or file yours. 
Network online mağazasından satın aldığım Polo yaka t-shirt, ilk yıkamada (etiketteki talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen) ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü orijinalliğine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Durumu açıklama ile birlikte müşteri hizmetlerine ilettim ancak ürün hatasını kabul etmediler ve değişim/iade talebimi reddettiler. Kullanıcı hatası olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, markanın bu tavrı müşteri memnuniyetine ve ürün kalitesine verdiği önemi sorgulatıyor.
Network gibi kurumsal bir markanın bu şekilde mağduriyet yaratması ve sorumluluk almaması kabul edilemez. Hem ürün kalitesinden hem de müşteri ilişkilerinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Konunun çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Temmuz'da Network online mağazasından aynı renk ve modelden üç adet t-shirt satın aldım. İki t-shirtü daha önce giyip bir kez yıkadım. Yıkamanın ardından her ikisinde de yaka kısmında belirgin şekilde ip topaklanması ve aynı zamanda küçülme problemi oluştu. Ürünleri, aldığımın yedinci günü dolmada...
İlkbaharda çok yüklü bir alışveriş yaptığım Network Mall Of İstanbul mağazasından aldığım 6 tshirtten siyah olan 2 tanesinin ilk yıkamada rengi attı ve kalıbı bozuldu. İnceleme için götürdüğümde içerideki etiketi yok diye hiçbir işlem yapmadılar, faturası her şeyi olan ürün, tek yıkamada mağdur oldu...
Network markasından aynı model beyaz ve siyah renkli Tshirt aldım. Beyaz renkli olanı sadece 5 veya 6 kez yıkadım ve tshirt içindeki pamuklar kendi kendine dökülür gibi deforme oldu. Bende ürünü incelenmesi için mağazaya verdim ve ürünü teslimden ya bir ay ya da bir buçuk ay sonra ses çıkmayınca Net...
Network'ten iş yerinde giymek üzere Polo yaka tişörtler aldım. İlk yıkamada beş tişörtün ikisi tanınmayacak hale geldi. Yıkamadan önce denemek amacıyla giymiştim ve sorun yoktu. Yıkandıktan sonra üç tanesine hiçbir şey olmazken, iki tanesi yamuldu ve çekti. Bu arada tamamen yıkama kurallarına uygun ...
Network'ten kendi uygulaması üzerinden bir çok tshirtü aynı anda sipariş ettim. Ettiğim siparişin içerisindeki ürünlerden 2 adet Beyaz penye tshirtte ayrı ayrı problemler bulunmakta idi. İlkinde silikon uygulanan n logosu ütü izli, diğerinde ise kol kısmında dikiş atlanmış ve dikilmemişti. Polo yak...
Yorumlar