to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında Touristica tarafından bedeli çekilmiş olan otel rezervasyonum tarafıma haber verilmeden, rezervasyonu yapan acentenin kapanmasını sebep göstererek iptal edilmiştir. İptalden doğan ödediğim bedel ise tarafıma iade edilmemektedir. Muhasebe birimi 3D kart onayıyla yapılan ödemelerin iade edilemeyeceği gerekçesiyle ödememi yapmayacağını savunmaktadır. Üstelik otel rezervasyonuma çok kısa bir süre kala iptal mağduriyeti yaşamamıza rağmen asla sorunu çözmemiştir. Paranın çekilmesinin üzerinden yaklaşık 10 ay geçtiği için hem maddi hem manevi zarara uğratmıştır. Derhal bu sorunu çözmenizi talep ediyorum.
2024 yılı başında erken rezervasyon ile Touristica acentası aracılığıyla tatil aldım. Tatile gideceğim son haftaya kadar otelde rezervasyonum var görünüyordu ancak ne olduysa Otele gittiğimizde rezervasyonumuzun iptal olduğunu öğrendik. Yaşadığımız travmanın tarifi yok. Bana acentadan aldınız diyorl...
Merhaba, Touristica dan bir acente vasıtası ile erken rezervasyon ile tatil satın aldım. Tatil günü yaklaştı. Oteli aradığım da rezervasyon olmasına karşın ödeme eksikliği olduğunu belirttiler. Söz konusu hizmeti alamadığımı ve bununla alakalı ödeme yaptığımı alamadığım hizmet ile ilgili yapılan ö...
29.08.2023 tarihinde Touristica firması adına kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Tarafıma Kirman Calyptus otelinde 11.08.2024 17.08.2024 tarihleri arasında rezervasyon otel rezervasyonu yapılacağı ve uçak biletlerim ile havaalanından otel arasında olacak transferlerin rezervasyonu yapılacağı söylenm...
28. 02. 2024 tarihinde Touristica Tur Acente çalışanı tarafından tatil çeki ödemesini Touristica adına kredi kartımla 70.000 TL ödeme olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemeden sonra otel rezervasyon konfirmasyon bilgileri tarafıma iletilmedi. Kendisini defalarca aradım, mesaj attım ancak hep ertelendi....
2023 Eylül ayında Touristica şirketinden 80.000 TL ödeme yaparak erken rezervasyon fırsatlarından yararlanmak istedim, ancak karşılığında yalnızca 22.955 TL değerinde hizmet aldım. Fethiye'deki Liberty Fabay otelinde 4 gece 5 gün konaklama için 25 Haziran 2024'te rezervasyon yapmam gerektiği halde, ...
Yorumlar