to read complaints and reviews, or file yours.
Biletbank üzerinden N***** Y******* aracılığıyla 22 Temmuz tarihli, 3 kişilik tek yön uçak bileti aldım. Toplam ödediğim... tutar 5.010 TL idi. 19 Temmuz’da, yani uçuşa birkaç gün kala, bu bileti iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebim sırasında bana sadece 499 TL’nin iade edileceği söylendi.
Biletbank (h**** g***** Turizm) firmasını THY sanarak telefonla aradım ve kendilerine özellikle THY ile görüştüğümü, bil...et rezervasyonu yaptırmak istediğimi söyledim. Görüşme devam ederken bana PNR kodlu bir doküman gönderdiler. Kartımdan para çekimi yapılırken ekranda şirket adını görmemle aynı san
Akdeniz Pe-Tur Turizm Seyahat Acentesi / Biletbank üzerinden Türk Hava Yolları’nın 05.07.2026 tarihli, saat 09.35 Taşken...t–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Rezervasyon sonrasında biletimi kontrol ettiğimde, soyadımın bir harfi eksik ve üç harfi yanlış olacak şekilde hatalı girildiğini fark ettim. Bu
Petur internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 21.55’te İzmir’den Van’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım v...e bu işlem için 14.930 TL ödedim. Ancak ertesi gün, 18.04.2026 tarihinde saat 12.43’te bileti iptal ettirmek zorunda kaldığımda, tarafıma 9.500 TL kesinti yapılacağı söylendi. İşl
Unirota ve Hitit Tour'un ortaklaşa düzenledikleri 15 Kasım 2024 Singapur-Bali turu için iki kişilik tur satın aldık. Kiş...i başı 1650 Euro ödeme yaptık. Tur iptal edildi. Ödemeyi Hitit Tour aracılığıyla kredi kartından Biletbank'a yaptık. Tur, hiçbir şekilde haber vermeden önce ertelendi, sonra iptal
15 Kasım 2024 tarihi için Singapur-bali turu düzenleyen unirota isimli tur firmasının bağlı bulunduğu Hitit tour ve ücre...tin çekimini yapan Biletbank'tan şikayetçiyim. Tur önce 7 Aralık tarihine ertelendi, sonrasında da iptal edildi. Turun kalkış noktası İstanbul olduğu için, Burdur'da ikamet ettiği
MG8P36 PNR kodlu uçuşumu saglık sebeplerinden dolayı raporumuz olduğu halde ve fark ödemek istediğim halde işlemime bir ...sonuç bulamayan sevgili Biletbank ailesi. Raporum ektedir ve kızımın uçuş yapamayacağından dolayı erteliyorum keyfi değil. Ama bana sadece 17 bin tl bin 4500 TL'sini iade ediyorsun
07.08.2024 tarihinde Biletbank'tan uçak bileti satın almaya çalışırken hata yaptığımı fark edip ekranı kapattığım halde ...kart bilgilerimi kullanıp hatalı işlemi onayladılar ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen işlem iptalini gerçekleştirmiyorlar. Defalarca kendimi anlattım, onay ekranına gelmediğimi be
Bilet Bank sitesinden satın aldığım bir uçak biletinin iptalini talep ettiğimde, 414 euro tutarındaki bedelden sadece 14...0 euro iade edebileceklerini belirttiler. Türk Lirası olarak sadece 4800 TL iade yapılırken, 9300 TL kesinti uygulanıyor. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Anadolu Jet'ten bilet almak istedim. Nasıl olduysa bu sayfaya tıklamışım ve fark edememişim. Bileti tam satın alacakken ...gördüğüm fiyat kafamı karıştırdı ve kart bilgilerini girip 3D sayfasına yönlendirilince şifre girmeyip bileti iptal ettim. Ancak nasıl olduysa bilet satın alınmış. En az 900 TL far
28 Kasım-1 Aralık ta Anadolu Jet firması acentesi olduğunu sonradan fark ettiğim firmadan (Akdeniz Pe Tur Turizm) online... bilet aldım. İletişim bilgilerimi almalarına rağmen ne SMS ne mail hiçbir kanaldan onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Anadolu Jet müşteri ilişkilerini teyit için aradığımda
Biletbank diye bir firma resmen Anadolu Jet ile internet sitesini aynı yapmış ve yanılarak PC üzerinden bu firmadan bile...t almış bulundum. Aktarmalı bir uçuştu her ikisinde de koltuk seçimim çok kötü bir şekilde 28 26 numaralı koltuklar yapılarak değişim dahi olmadı. Her bankoya gidişimde koltuk numa
