to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed'den kullandığım ev internetim bir haftadır sürekli kopuyor ve kullanamıyordum. Bugün itibarıyla ise tamamen koptu, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını yarım saat, bir saat beklememe rağmen ulaşamıyorum. Mobil uygulaması çökmüş, giriş yapılamıyor. Tarayıcıdan da aynı şekilde online işlemlere giremiyorum. Başka bir firmaya geçmek istedim fakat hizmet numaramı yanlış yazmışlar; 178 VDSL, 179 fiber olarak belirtilmiş. Benim hizmet numaramı 178 olarak girdikleri için başka firmaya da geçemiyorum. Hizmet numaramın 179 olarak düzeltilmesini ve bu ay çıkacak faturayı ödemeyeceğimi belirtmek isterim. Netspeed tamamen pişmanlık olarak kalacak.
Netspeed ev internetini 3,5 ay önce kullanmaya başladım. İlk 3 ay verdikleri hizmet gayet iyiydi. 15 gün önce hizmet iyileştirmesi yapacaklarını belirten bir SMS aldım. Sonrasında ise bir felaket yaşandı. 100 Mbps VDSL hizmetim için yaklaşık 93 Mbps hız alıyordum, bu çalışma sonrasında ise maksimum ...
Netspeed firmasının VDSL paketine aboneyim. Faturasını bir gün bile aksatmadım. Tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan internetim kesildi. Muhtemelen altyapı çalışması vardır diye düşünerek beklemeye karar verdim. Aradan üç gün geçti, hâlâ internet yok. Ben de meraklanıp Netspeed ile iletişime geçtim. Arı...
Netspeed denen firmadan 3 aydır internet aboneliğim var. Ben hayatımda böyle kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Kötü dediğime bakmayın kullanmayı istediğim kelimeleri kullanmama site müsaade etmiyor. Durumu söyle özetleyeyim, 3 aydır her gün en az 23 defa bağlantım kopuyor (bu sayı sorun var diye ar...
27 Haziran akşamından beri Netspeed ev internetim yok. Modemi sıfırladım, kabloları kontrol ettim, güç kablosunu çıkarıp tekrar taktım ama sorun çözül...
Netspeed internet hizmetinden son aylarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantısı birkaç aydır sürekli kesilip duruyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşmak için 1 saat boyunca de...
Yorumlar