Netspeed Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Zayıf WiFi Sinyali Sorunu
Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (abone no: 2551772618). Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve bu firmaya geçeli 5-6 gün oldu. Bugün sabah 07:30’dan beri internetim tamamen yok. Ayrıca, interneti bağlattığım ilk günden beri Wi-Fi sinyali sürekli çok zayıf. 5-10 metre mesafede Wi-Fi hızı çok düşüyor. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerinden de destek aldım fakat sorun çözülmedi. Taahhütsüz bir paket kullanıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve modem değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Netspeed Hiber paket kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak gibi temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Son fatu...
Bağlantı Kopukluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Tekrar Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 2555311608). Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun daha önce de çeşitli zamanlarda tekrar etti. Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine uzun süre bekledikten so...
Ay Sonlarında Tekrarlayan Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hiç hoş değil. Böyle gidecekse yandık! Hata ettim sanırım. Netspeed üzerinden kullandığım Sınırsız Fiber 100 Mbps internet paketimde 2 aydır her ayın sonlarına doğru bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesiliyor ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı problemi ortaya ...


Yorumlar