to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed firmasının 100 Mbps limitsiz VDSL internet paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bir gün bile memnun kalmadım. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen, taahhüt edilen hızın dörtte birini bile alamıyorum. Çoğu zaman 15–20 Mbps gibi oldukça düşük hızlara mahkûm ediliyorum, kablosuz GSM operatörlerinden aldığım 80–90 Mbps hızın yanına bile yaklaşamayan bir hizmet sunuluyor.
Bu olumsuz durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belli saatlerde yoğunluk bahanesinin arkasına sığınılabilecek bir durum da yok. Hız testlerinde ortaya çıkan düşük hızlara ait görüntüleri de ek olarak paylaşıyorum. Netspeed müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen “her şey normal görünüyor” demekten başka hiçbir şey yapmadılar ve en ufak bir çözüm üretmediler.
Taahhüt ettikleri 100 Mbps’e yakın, istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti sunmalarını, aylardır yaşattıkları bu mağduriyeti acilen gidermelerini ve verdikleri parayı sonuna kadar hak eden bir performans sağlamalarını talep ediyorum.
Netspeed’den 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay zamanında ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman 1 Mbps hızı bile zor görüyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım hız düşüşleri özellikle akşam saa...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
Netspeed 100 VDSL hizmetini ilk abonelikten bu yana kullanıyorum ve sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle her gün 13:00-17:00 saatleri arasında internet hızım ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. Sorun, aboneliğimin başından beri devam ediyor ve bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulm...
Netspeed’ten 100 MB limitsiz VDSL paketine internet nakli işlemi yaptırdım. Bugün, online olarak 50’yakın kez modem kurulumunu denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun tamamen karşı taraftan kaynaklandığı açık. Reklam işiyle uğraşıyorum ve müşterilerime dosya göndermem gerekiyor, fakat inter...
Yorumlar