to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’e internet başvurusu yaptım, sözleşmeyi imzaladım fakat daha kurulum gerçekleşmeden iptal etmek istedim. 2556808647 numaralı aboneliğimin iptali için 1 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ama kimse dönüş yapmadı ve iptal işlemiyle ilgili hiçbir kanıt veya bilgilendirme sağlanmadı. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.
Talebim, abonelik iptal işleminin hızlıca tamamlanması ve tarafıma resmi bir iptal onayı verilmesidir.
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
6 Mayıs tarihinde sağlayıcı olarak başvurduğum Netspeed bütün gerekli belgeleri imzalayıp aboneliğiniz aktif edilmiştir. Denilmesine rağmen hala kurul...
Yorumlar