to read complaints and reviews, or file yours. 
Nedspeed'in Adana Sarıçam’daki internet hizmetinde yaklaşık bir saattir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ya da hızlıca çözülmüş oluyordu. Bu kez internet tamamen kesildi ve erişim sağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için önce uygulama üzerinden destek kaydı açtım. Ardından müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonuma yanıt verilmedi. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Nedspeed Fiber internet müşterisiyim. 25 Ağustos'tan bu yana, yani 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Her seferinde altyapı bahanesiyle...
Netspeed kullanıcısı olarak son bir aydır internet hizmetimde yaşadığım problemler nedeniyle mağdur olmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir saate kadar telefonda beklemek zorunda kalıyorum. Diğer iletişim kanalları da mevcut olmadığı için sorunlarımı çözüme kavuşturacak muhata...
Birkaç aydır Netspeed internet sağlayıcısını kullanıyorum. Ve son bir ay öncesine kadar her şey güzeldi. Bağlantımdan istediğim verimi alabiliyordum. Ancak son zamanlarda defalarca yaşadığım sorunlardan dolayı artık tabiri caizse çıldırma noktasına geldim. Çünkü destek kaydı oluşturmama rağmen sanki...
Netspeed firmasını kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli internet bağlantım kopuyor. Ne telefonlarını açıyorlar ne de destek kaydıma geri dönüş yapıyorlar. Sorunum da kesinlikle çözülmüyor.
Netspeed kullanıyorum. İnternette kesilmeler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açtıkları gibi geri kapatıyorlar. Böyle bir müşteri hizmeti kabul edilemez. İnternet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar