Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli İnternet Kesintisi


Netspeed müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 55 dakika bekledim. Beklememin sonucunda bağlantı kuruldu ancak çağrı sonlandırıldı. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim. Parayı keserken gününde tam ücret almayı biliyorsunuz, ancak müşteri memnuniyeti sıfır. Hakkımı helal etmiyorum. Kaç aydır o kadar insanı mağdur ettiniz.


Yıllardır Netspeed abonesiyim. Bağlantımdaki sorunu dile getirmek ve çözüm bulabilmek amacıyla 27 Haziran 2025 saat 20.00'den sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ama ulaşabilmek ne mümkün! Tam tamına 60 dakika telefonda bekledim. Sistem beni otomatikman hattan attı. Hemen tekrar aradım. 39 dakika dah...

Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 34 dakika açık kaldı telefon ve halen ulaşamıyorum. 2 gündür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, sorunumu çözmekten ziyade telefonları açmamayı tercih ediyorlar. Aynı sorunu yaşayan başka kişiler de varmış, yani sorun Netspeed ile alakalı. Ay sonunda ...


Bağlantı sorunları ile sorunları çözmek amacıyla defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım. Ancak, çağrı merkezlerinizdeki uzun bekleme sürel...
Yorumlar