to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Netspeed abonesiyim. Bağlantımdaki sorunu dile getirmek ve çözüm bulabilmek amacıyla 27 Haziran 2025 saat 20.00'den sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ama ulaşabilmek ne mümkün! Tam tamına 60 dakika telefonda bekledim. Sistem beni otomatikman hattan attı. Hemen tekrar aradım. 39 dakika daha bekledim ama açan yok. Bu ne biçim hizmet anlayışıdır? İki aramada toplam 99 dakika bekledim. Sonuç sıfır. Bizi bu hale sokmaya sizin ne hakkınız var?
Bağlantı sorunları ile sorunları çözmek amacıyla defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım. Ancak, çağrı merkezlerinizdeki uzun bekleme sürel...
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç dakikadır telefon çalıyor, açan ya da ilgilenen yok. İlgi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri hizmetlerine ulaşamadıktan sonra ne anlamı var? Mobil uygulamasına da giriş yapılamıyor. Aldıkları paranın hakkını vermiyorlar. Bu sorunun çözümü için d...
27 Haziran 2025 tarihinde Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikayı aşkın süredir asla kimseye ulaşamıyorum. İnternet hızım düştü ve asla stabil değil, hiçbir yere giremiyorum. Karşımda konuşmak için de kimseyi bulamıyorum. Gerçekten aboneliğimi sonlandıracağım.
Netspeed müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 55 dakika bekledim. Beklememin sonucunda bağlantı kuruldu ancak çağrı sonlandırıldı. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim. Parayı keserken gününde tam ücret almayı biliyorsunuz, ancak müşteri memnuniyeti sıfır. Hakkımı helal etmiyorum. Kaç aydır o kadar...
Yorumlar