to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet müşterisiyim, son zamanlarda internetim aşırı kötü durumda. Müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saate kadar telesekreter ve müzik dinletiyorlar ama bir türlü bağlanamıyorum. Web sitesine giriyorum o zaten bakımsızlıktan hata veriyor.
Netspeed kullanıyorum son zamanlarda internetim kesiliyor. Bir sorun var internette, bununla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Belki yardımcı olurlar, nedir sorun öğrenmek için herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 30 40 dakika müzik dinletiyorlar.
Netspeed internet hizmetini bir haftadır kullanıyorum, sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor. Yaklaş...
Netspeed tam 24 saattir bakım yapıyormuş (nasıl bir bakımsa artık) internetim tam 1 gündür yok. 6 saat süreceği söylenen bakım 24 saat sürüyor, bu kadar acemilik görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız tam 22 dakikadır müzik dinliyorum. İnanılmaz gerçekten bu çağda bu hizmet tebrikler.
Netspeed kullanıcısı olarak son bir aydır internet hizmetimde yaşadığım problemler nedeniyle mağdur olmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir saate kadar telefonda beklemek zorunda kalıyorum. Diğer iletişim kanalları da mevcut olmadığı için sorunlarımı çözüme kavuşturacak muhata...
Yorumlar