to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıldır müşterinizim, size 8 tane müşteri getirdim. Ama sanırsınız kara listenizdeyim, sürekli arıza oluyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Arıza sizin elinizde olmayan bir durum olabilir, ancak beni en azından bilgilendirmek zorundasınız. Genel arızalarda hattınız yoğun olabilir, bu nedenle telefonu açmıyor olabilirsiniz. Ancak bölgesel, sadece benim mahallemde olan bir arızada bile 40 dakika hatta düşmeyi bekliyorum. Eğer kara listedeysem bunu bana söyleyin. Kendimle birlikte getirdiğim 8 müşteriyi de başka bir internet sağlayıcıya geçireceğim.
Müşteri Numaram: 2555288621
2 gündür internetim sürekli kesiliyor. Müşteri temsilcisine arıza tarafından ulaşmak mümkün değil. Ancak yeni müşteri seçeneğini tıklayınca hemen açıyorlar. Sorunumu ve neden bu taraftan ulaştığımı belirttim ben sizi yönlendireyim arkadaşlar yardımcı olacak dedi, boşluğuma gelip kabul ettim fakat be...
1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Sürekli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Her hafta en az iki defa mutlaka bu durumu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne hikmetse düzeliyor. Bu sorun için her seferinde sizi mi aramam gerekiyor? Benim 'Artık bu sorunu yaşamayacaksınız' dediğimde, hayır...
Yorumlar