to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed VDSL aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti hiç kullanamadığım halde 320 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödemem istendi (abone no: 255**957).
Sorunumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce faturanın iade edileceği söylendi; ancak ödeme yaptıktan sonra böyle bir iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Hizmetten hiç faydalanamadığım halde bu şekilde mağdur edilmemden dolayı çok üzgünüm.
Kullanılmayan hizmet için alınan faturanın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 2551602179) ve Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır, internetimde sürekli ve sık sık...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2-3 gündür günün her saatinde sık sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; dakikalarca beklememe rağmen telefona cevap verilmiyor. Buna karşı...
Geçtiğimiz ay Netspeed üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Kısa süre içerisinde adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve nakil işlemi için şirketin talep ettiği yüksek ücreti gördükten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Zaten kurulumdan beri internet hizmetim sürekli kesiliyordu. İptal talebimi...
Yorumlar