Netspeed Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


2553203261 numaralı Netspeed 100 Mbps üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni üyelik işlemleri için yardımcı olsalar da iptal talebimi ilettiğimde hiçbir muhatap bulamıyorum. İptal başvurumu farklı kanallar üzerinden de ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu süreçte fazladan bir adet fatura da yansıtıldı.
Afyonkarahisar Dinar’da kullandığım hizmetin üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Netspeed ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyordum. 04.11.2025 tarihinde, iki yıl önceye ait olduğu söylenen 419 TL tutarında bir borcum olduğu gerekçesiyle ilk defa arandım. O güne kadar bana hiçbir şekilde borç bildirimi, fatura veya uyarı yapılmadı. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve ge...


Netspeed limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini 20 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süreçte hizmeti kull...
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Yorumlar