to read complaints and reviews, or file yours. 
Netmax ev interneti için geçen hafta çarşamba günü kurulum amacıyla ekip geldi. Antenimizin hasar aldığını ve bu yüzden bağlantının sağlanamayacağını söylediler. Bu nedenle bir kayıt açıp 'Haftaya geleceğiz' diyerek ayrıldılar. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, ekiplerin geri dönüş sağlamadığını ve net bir tarih veremeyeceklerini ilettiler. Hem kurulum yapılmadığı hem de bölgemizde çekim ve şebeke sorunu olduğu için şu anda tamamen internetsiz kaldık ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.
Netmax’in açılan kayıt doğrultusunda en kısa sürede ekip yönlendirerek kurulumun acilen tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.10 tarihinde Netmax üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 2 ayı aşkın süredir sürekli olarak oyalanıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “hafta içi sizinle iletişi...
Netmax ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 4 Aralık’ta, aynı il içinde yeni taşındığım adrese kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık iki aydır bekliyorum ve hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede geleceğiz”, “30–35 gün...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan almış olduğum internet hizmeti kapsamında, belirttiğiniz tarihte kurulum yapılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmama rağmen net bir bilgi alam...
28 Nisan'da netmax a başvuru yaptık. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hala ne kurulum var, ne gelen her aradığımızda da ekipler yönlendiriliyor deniyor. İnternet gelmeyecekse ona göre söyleyin farklı şeylere bakalım diyoruz hala bir netice alamadık. Bir an önce çözüm bekliyoruz
19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Netmax’tan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 30-35 gün içinde kurulum yapılacağ...
Yorumlar