to read complaints and reviews, or file yours. 
Netizgross Gökçeyurt Ankara şubesinde sıkça karşılaştığım bir sorunu ve personel davranışını paylaşmak istiyorum. Son olarak 3 gün önce alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatlar arasında yaklaşık 30-40 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Temizlik ürünleri ve diş macunu almak istemiştim. Fiyat farkını kasadaki D**** isimli şef ile paylaştığımda, reyondaki etiketi de göstererek durumu açıklamama rağmen, bana karşı oldukça yüksek sesle ve umursamaz bir tavır sergiledi. “Alma bırak, alacak çıkar” gibi ifadeler kullandı ve sorunun bende olduğunu ima etti.
Daha önce de benzer fiyat farklılıklarıyla karşılaşmıştım ancak yanlışlık olabileceğini düşünerek üzerinde durmamıştım. Ancak bu son olayda hem fiyat farkının giderilmemesi hem de personelin saygısız yaklaşımı nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım.
Netizgross gibi sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada, personelin müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum. Özellikle kasa şeflerinin tutumlarının gözlemlenmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören şubenizden alışveriş yaptım. Kasada fiyat farkı çıktı. Gördüğüm fiyattan ürünü vermek istemediler. Yönetici de kasiyer de anlayışsız davranışlar sergilediler. Ben üstelemesem ürünü verecek değillerdi. Üsluptan dolayı zorlayıp aldım.
Yaklaşık 7-8 aydır Ankara Keçiören Mecidiye Divrik Caddesi’indeki Şekerciler Market şubesinde sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyorum. Kasiyerler ve manav reyonundaki erkek personelin genel tavrı son derece kaba ve saygısız. Para üstünü eksik verme, yanlış hesaplama, kredi kartından bazı ürünler...
Küçükköy Keçe Suyu şubenizden 03.03.2025 saat 16.35'te alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünün farklı fiyat çıkması sonucu gidip tekrar reyona baktım, etiketi alıp kasaya gittim. Kasadaki kasiyerler gidip tekrar baktı, üründen farklı çeşitte 6/7 paket vardı ve fiyat olarak 14.95 yazıyordu. Kasada 27...
18.09.2025 tarihinde Ankagross Keçiören şubesinde danışma bölümünde görevli N**** H**** isimli personelin saygısız ve hakaret içeren davranışlarıyla karşılaştım. O sırada kasalarda uzun kuyruklar oluşmuştu ve birçok müşteri kasa açılmasını talep ediyordu. Ekspres kasa dahil hiçbir kasa açık değildi,...
Başakşehir başçarşı şubesindeki Happy Center da çalışan elemanlar çok kaba. Gecen haftalarda bir dis macunu almak için gittim. Raf'da 70 TL yazıyordu, kasaya geldiğimde 120 TL oldu. İade etmek istediğimi söylediğimde, beni dakikalarca bekletip, paraları suratıma fırlatıp alin paranızı, müdüre gideli...
Yorumlar