Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ping Değerleri Ve Abonelik Sorunları

Yüksek Ping Değerleri Ve Abonelik Sorunları
Yüksek Ping Değerleri Ve Abonelik Sorunları

15 Mart 2025 tarihinde internet sağlayıcımı değiştirmeye karar verdim ve Netinternet adlı sağlayıcıya karar kıldım. İnternetimi transfer ettim ve kurulumu gerçekleştirdim. Hız testleri yapmaya başladım ve 5 farklı hız testinden sonra ping değerinin Türkiye içerisinde en düşük 41 ms olduğunu gördüm. Ben bir online oyuncuyum, bu ping değerleri benim için ölümcül derecede etkili. Aboneliğimi tekrardan aktarmak/transfer etmek için 3 ay beklemem gerektiği söylendi. En başından bana ping değerlerinden bahsedilseydi katiyen abonelik başvurusunda bulunmazdım. Bu işkence derecesindeki yüksek gecikme değerlerine 3 ay boyunca katlanmak zorundayım, aksi takdirde bu aboneliğimi iptal edip yeni abonelik başlatmak için 600₺ (internet sağlayıcılarına göre değişiyor) kurulum ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Ev adresime en yakın illerdeki Netspeed sunucularından aldığım değerler ektedir. (IP bilgileri gizlenmiştir.)

17 Mart 2025 17:27 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Profil bilgilerinizi görebilmemiz adına bizimle müşteri numaranızı veya varsa destek talebi numaranızı paylaşabilirsiniz? Farklı bir firmaya transfer olmayı denemişmiydiniz Transfer aşamasında bir engele takılmaz iseniz bizden giden taraflı Onay sürecinizi devam ettirebiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Hızında Düşüş Ve Çözüm Eksikliği

17 Kasım 2024 05:319.537

Netspeed 1.5 yıldır kullanıyorum hiçbir sorunum yoktu fakat bir haftadır hız sıkıntısı yaşadığım ve değerlerimin normal ...

İnternet Hızında Düşüş Ve Çözüm Eksikliği
İnternet Hızında Düşüş Ve Çözüm Eksikliği
1

TTNET İnternet Hızı Çilesi

7 Kasım 2023 16:522.223

Sözde! 26Mbps hız ile kullandığım TTNET üyeliğim mevcut. Yalnız bugüne kadar hiçbir şekilde 15'in üzerinde hız görmememi...

TTNET İnternet Hızı Çilesi
TTNET İnternet Hızı Çilesi
TTNET İnternet Hızı Çilesi
TTNET İnternet Hızı Çilesi
+2

İnternette Sürekli Yükselen Ping Ve Yetersiz Destek

24 Haziran 2025 21:091.677

Yaklaşık iki haftadır sürekli dalgalı ping ile oyun oynuyorum. Öncesinde gayet stabildi; yurt dışı sunucularda ortalama ...

4
Çözüldü

Netspeed Anlık Kopmalar Ve Kalitesiz İnternet Hizmeti

27 Mart 2024 01:2312.728

"Müşteri hizmetleri yetkilisi gayet ilgiliydi, internet sorunlarını çözmede istekli bir firma fakat internet kalitelerini daha da geliştirmeleri gerekiyor Müşteri hizmetleri 5/5 İnternet kalitesi memnuniyetim 4/5. Teşekkürler..."

1 Yorum
1

Gıbırnet Kasıtlı Yükleme Hızı Düşürmesi

İki hafta öncesine kadar Avrupa sunucularında 45-50 MS arası gecikme oranı alırken şu an 70 MS gecikme alıyorum. İnterne...

Gıbırnet Kasıtlı Yükleme Hızı Düşürmesi
Gıbırnet Kasıtlı Yükleme Hızı Düşürmesi