Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm Numara Taşıma Sorunu

Netgsm e numara taşıma işlemi talep ettim. Evrakları digital olarak tamamladım ve E-Devlet'ten onayladım. 88 TL sim kart gönderim bedeli EFT olarak yolladım ama hala gelen bir sim kart yok. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Şubat da yaptığım işlem hakkında halen bilgi alamıyorum. Hat geçişi mi yapmayacaksanız paramı iade edin.

1 Destek
22 Şubat 2024 00:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Son dönemde artan taleplerimize yetişebilmek adına yoğun bir çaba sarf ettiğimiz bu günlerde yaşanan gecikmeler için özür dileriz. Netgsm olarak, her bir abonemizin deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunabilmek adına elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Yoğun talebin neden olduğu bu gecikmelerin sizler üzerinde yarattığı olumsuz etkiyi en aza indirmek için ek kaynaklarımızı seferber ettik ve süreçlerimizi hızlandırmak adına çeşitli iyileştirmeler yapıyoruz. Ekiplerimiz, bekleyişinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için özveriyle çalışmaktadır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Lütfen bilmelisiniz ki, sizin memnuniyetiniz bizim için en büyük öncelik ve sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürüyoruz. Aktivasyonunuz en kısa sürede yapılacaktır. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Önder
4 Mart 2024 11:34

Halen telefonuma aktivasyon ile ilgili gelen bir mesaj yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Netgsm Bireysel Hat Taşıma İşlemi, Safahatı Hakkında Bilgi Alamama

Netgsm Türkiye 4cü operatörü diye başvurdum ve hattımı taşıma bölümünde Evrakları digital olarak tamamladım buna rağmen,...

3 Destek2 Yorum
1

Netgsm Numara Taşımak Pişmanlık

19 Şubat 2024 tarihinde yaptığım başvuru sonucu, şubat ayının sonunda 88 TL ücret karşılığında hattım bana teslim edildi...

3 Destek
5
Çözüldü

Netgsm Operatöründe Sim Kart Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Netgsm operatörüne numara taşımak için sim kart talebinde bulundum. Sim kar...

Netgsm Operatöründe Sim Kart Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
1

Netgsm'de Sinyal Sorunu Ve İade Süreci

1 ay önce hattımı Netgsm'e taşımaya karar verdim. Taşındıktan sonra sinyal gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım. Turkcel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular