to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm internet hizmetimi kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilgilenen bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri hattı yok ve sorularımı iletecek kimseye ulaşamıyorum. Benden çıktı almamı istiyorsunuz ama bulunduğum yerde çıktı alacak yer yok. Hizmete ilk üye olurken imza atmamıştım. Uzaktan bağlantı ile üye olmuştum. Bu şekilde dikkate alıp sorunumu hallederseniz sevinirim.
Hizmetim şu anda zaten kesildi. Kullanmamış olduğum Eylül ayı için fatura ödemek istemiyorum.
Netgsm’den hizmetimin derhal kapatılmasını ve kullanılmayan dönem için ücret alınmamasını talep ediyorum. Hizmet olarak kullanmamış olduğum Eylül ayı faturasını ödemek istemiyorum.
Netgsm ile yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak internetimi kapatmıyorlar. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım fakat Netgsm sürekli bahaneler üreterek internetimi kapatmıyor. Defalarca iptal formu göndermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe sunup işlemi gerçekleştirmiyorlar. İnternet ...
13.06.2025 tarihinden beri Netgsm firmasından hizmet aldığım interneti kullanamıyorum. Firmaya ön ödemeli olarak faturamı ödüyorum ama hizmet yok. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Telefonla çağrı merkezlerini arıyorum 50. Sıradasınız, 106. Sıradasınız gibi saçma sapan beklet...
Netgsm ev interneti üyesiyim. Üyelik satın aldığım ilk hafta boyunca çok iyi bir hizmet aldım fakat sonraki haftalarda 100mb olarak vaat edilen ev internet hızım ne yazıktır ki 35 MB geçmemektedir. Şikayetimi dile getirmek istediğim zaman maalesef muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak ...
Netgsm ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, kullanmadığım ve artık kullanamayacağım internetin ücretini peşin olarak ödemem isteniyor. 31’inden beri aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum; ancak Netgsm, işlemin gerçekleşmesi için zorunlu olarak ıslak imza talep ...
8 Eylül’den beri Netgsm fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone hat numaram 1000026733. Hizmet numarama ulaşmam gerektiğinde, Netgsm uygulaması üzerinden bu bilgiye erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tarafından uygulama üzerinden destek talebi oluşturmam s...
Yorumlar