to read complaints and reviews, or file yours.Netcity İnternet Kesintisi 9 Gün Çözüm Bekliyor
Netcity sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10’dan fazla aradım ancak her aramamda sadece oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de teknik ekip yönlendiriliyor. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Netcity’den, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki hattımdaki arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Netcity'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İlgili süreçten memnun kaldıysanız, Şikayetvar.com sayfasından şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizler için önemlidir. Vakit ayırdığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Netcity aş Müşteri Hizmetleri
Şikayet ten sonra gelen oldu ve sorun giderildi. Gelen arkadaş sağ olsun çok ilgilendi
