to read complaints and reviews, or file yours. 
Netcity sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10’dan fazla aradım ancak her aramamda sadece oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de teknik ekip yönlendiriliyor. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Netcity’den, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki hattımdaki arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde netcity a. Ş üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahallesi’indeki adresime halen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Üstelik mahallemiz şehir merkezinde ve altyapı sorunu bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Netcity Platinum internet kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir (20.00’dan bu yana) internet hizmeti alamıyorum ve bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum. Özellikle deprem bölgesinde olduğumuz için internete mecbur kaldığımız bir dönemde, bu kadar s...
24.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Netcity A.Ş.'den kullanmış olduğum internet alıcısı çanak anten rüzgar sebebiyle zarar gördü. ...
Netcity internet hizmeti kullanıyorum ve son iki haftadır Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin saatlerce internet gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Her ay düzenli olarak 390 TL ödeme yapmama rağmen,...
Netcity internet hizmeti için başvuru yaptım ve başvuru sırasında 30 gün içinde kurulumun yapılacağı beyan edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kurulum ekibi gelmedi. Son bir ay içinde defalarca (en az 5 kez) aciliyet kaydı oluşturdum, her defasında “gün içinde dönüş yapılacak” denilmesine...
Yorumlar