Net Turizm Bilette Belirtilen Duraklara Uğranmadı Ek Masraf Çıktı

obilet.com üzerinden 30.09.2025 tarihinde saat 20:00 için annem adına İstanbul Avrupa - zile seyahati için net turizm firmasından bilet aldım. Aldığım bilette Esenler otogarından kalkış yazıyordu, fakat güzergah bilgisinde Alibeyköy cep otogarına uğranacağı belirtilmişti. Özellikle arayıp sordum, Alibeyköy cep otogarında bineceğimizi söyledim ve bir sorun olmadığını, uğradıklarını belirttiler. Bilet saatine yakın otogara gittim ve tekrar aradım, bu sefer uğramayacaklarını, hasdal otobüs durağına gelmemiz gerektiğini söylediler (sefer detaylarında böyle bir durak yoktu).

Sonuçta bir şekilde gidip araca bindik. Bu sefer de zile otogarına gitmeyeceklerini, son durağın Turhal otogarı olduğunu söylediler. Oysa biletim İstanbul Avrupa/zile otogarı içindi. Tüm seyahatimiz bu nedenle mağduriyetle geçti. Daha uygun biletler olmasına rağmen fark ödeyerek net turizm'den aldık. Turhal otogarında zile'ye ayrıca taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Bir daha kesinlikle bu firmayı kullanmayacağım. Güzel bir üslupla konuşunca dikkate alınmıyoruz, bundan sonra gereken şekilde davranacağım.