to read complaints and reviews, or file yours.İşletmemiz kampanya dönemlerinde Nescafé ve Sma bebek mamalarını palet bazında, yüksek miktarlarda satın alarak stoklu ç...alışan bir markettir. Önceki bayilerinizle çalıştığımız dönemde, elimizde kalan Sma bebek maması ürünlerini farklı numaralarla değiştirebiliyorduk. Ancak Çorum’da yaşanan bayi deği
Yaklaşık 2 aylık bebeğimize hediye olarak gelen Sma Optipro 1 numaralı mamayı detaylı incelediğimizde, seri numarasını k...endi çabamızla sorgulayarak bu mamanın Ocak ayında toplatılan ve tüketilmesi yasaklanan ürünler arasında olduğunu öğrendik. Bu hayati derecede önemli bilgiyi bize firma değil, tama
Bebeğim doğduğundan beri Sma Optipro 1 mama kullanıyorduk ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Yaklaşık 3 ay önce 2 numar...aya geçtik ve yine uzun süre sorunsuz kullandık. Ancak 1.200 gramlık, son kullanma tarihi 05.02.2028 olan, frlwpb113 seri numaralı ve 6036080613 kodlu yeni aldığım 2 numara mama pa
Sma Optipro 1 800 gr bebek mamasını uzun süredir kullanan bir ebeveyn olarak, son aldığım kutuda yaşadığım durumdan dola...yı endişelerimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır aynı markayı kullanıyoruz. Serik’te bulunan e Bebem mağazasından aldığım 800 gr’lik kutuyu dün açtım ve bugün mamayı hazırlark
Uzun yıllardır Sma Optipro mamayı kullanan bir anne olarak markaya duyduğum güven nedeniyle yaşadığım durum beni ciddi a...nlamda şaşırttı ve endişelendirdi. İlk çocuğumda da 3 yaşına kadar aynı markayı kullandım, şu anda ikinci bebeğim için de yine Sma Optipro 1-3 yaş devam sütünü tercih ediyorum. So
Bebeğim uzun süredir aynı markanın Sma Optipro mamanı severek tüketiyordu. Ancak 6 Ağustos Perşembe günü eczaneden aldığ...ımız son kutudan sonra bebeğim mamayı aniden reddetmeye başladı. Kısa süre içinde kolunda, kulak arkalarında ve ensesinde çok ciddi kızarıklıklar ve döküntüler oluştu. Öncesinde bu
Nestle Sma Optipro 1 600 gram mama ile ilgili bir ambalaj farkı konusunda bilgi talep ediyorum. Ürünü eczaneden aldığımd...a kutunun kapağı sarı renkteydi, daha sonra markette aynı ürünün gri kapaklı versiyonunu gördüm. Aynı ürün olmasına rağmen kapak renklerinin farklı olması kafamı karıştırdı ve ürün
13.07.2026 tarihinde Giresun Osmaniye ilçesinden aldığım Sma Optipro 2 devam sütünü çocuğuma verdiğim günün gecesinde ço...cuğumda ishal başladı. Ürünü almadan önce kutusunda, kokusunda veya kıvamında herhangi bir anormallik fark etmedim. Daha önce kullandığımız Bebelac mamaya geri döndüğümüzde çocuğu
Bebeğime yaklaşık 20 gündür Sma 2 Optipro mama veriyorum. Daha önce Aptamil kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamazken, bu... mamayı her verdiğimde bebeğim kustu. Ne kadar verirsem vereyim kusma oldu ve bu durum ilk değil, defalarca tekrar etti. Bebeğim sadece 11 aylık ve her gün 3–4 defa, 3–4 ölçek şekl
Bebeğim için kullanmak üzere aldığım Sma Optipro 3 numaralı mamadan kıl çıktı. Mama paketinin yarısına kadar kullandım, ...bir sorun yoktu ancak yarısından sonra içinde kıl çıktı ben bu mamayı bebeğime kullandım şimdi bu hijyen sorununu bana kim açıklayacak. Bu nasıl bir ihmalsizlik
Nestlé Anne Bebek ürünlerine ve Sma markasına güvenerek uzun süredir bebeğim için Sma Comfort mama kullanıyorduk ve bebe...ğim bu mamaya çok uygundu. Ancak Sma Comfort ürününün uzun süredir stoklarda bulunmaması nedeniyle mecburen bu ay Sma Optipro mama satın almak zorunda kaldım. Sma Optipro’yu kulla
"Teşekkür ederim"
Sma Optipro ve Sma Comfort mamaları arasında seçim yapmam gerekiyor; ancak ...bu iki ürün arasındaki farkı öğrenemediğim için hangisini seçeceğime karar
Sma Optipro 3 mamayı yaklaşık 2 hafta önce bir marketten aldım. Mamayı çocuğuma vermeye başladıktan sonra her seferinde ...fışkırır tarzda kusma ve ishal şikayetleri yaşamaya başladık. Mama vermediğim zamanlarda ise çocuğumda hiçbir sorun olmuyor, sadece bu mamayı verdiğim zaman kusma ve ishal tekrar e
13 aylık bebeğimiz doğduğu günden itibaren Sma Mama kullanıyor. 1 yaşına kadar kullandığımız mamalarda hiçbir sorun yaşa...mazken, Nestlé Sma Optipro 3 1200 gr ürüne geçtikten sonra bebeğimizde ertesi gün başlayan ve yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir ishal problemi ortaya çıktı. Araştırma yaptığım
Kızım 3,5 aylık ve daha önce Sma Comfort mama kullanıyorduk. Fiyattan dolayı yaklaşık 10 gün önce Sma Optipro 1 mama ald...ım ve kullanmaya başladım. Anne sütünü yaklaşık 1 aydır alamıyor, tamamen mama ile besleniyor. Sma Optipro 1’i vermeye başladıktan sonra daha ikinci günden itibaren bebeğimde ciddi
"Süreç uzun olsa da iadesi tam yapıldı."
Sma Optipro 1 bebek mamalarında tespit edilen toksin sorunu nedeniyle Nestl...e firmasının ürün toplama ve para iadesi sürecine başvurdum. Elimde bulunan
Nestle markasına ait Sma Optipro 1 mamasının sorunlu mamalar geri çağırma kapsamında iadesi için paylaştıkları formu dol...durdum ve belirtilen kargo firması üzerinden ürünü ocak ayında gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve Nestle’nin teyidinden mamaların firmaya ulaştığını öğrendim. Aradan neredeys
Nestle Sma Optipro 1 mamanın üçüncü kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. İlk iki kutuda herhangi bir problem yokken, üçünc...ü kutuyu kullanmaya başladıktan sonra bebeğim şiddetli kusmalar ve kabızlık yaşamaya başladı. Yaklaşık 10 gün bu kutuyu kullandık ve şikayetler devam etti. Ambalaj üzerindeki part
Bebeğim doğduğundan beri sütüm olmadığı için formül mama kullanmak zorundayım ve bu süreçte Sma markasına güvenerek ürün...lerini tercih ettim. İlk aylarda Sma Comfort kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Daha sonra Sma Optipro 2 mamaya geçtik. Bebeğim altı aylık olduktan sonra mamayı marketten
Bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 75 gün boyunca Sma Optipro 1 bebek mamasını kullandık ve her kullanımda bebeğimde aşır...ı derecede, adeta içtiği gibi fışkırır tarzda kusmalar oldu. İlk başta bebeklerde normal olabileceğini düşünerek mamayı değiştirmedim, ancak bebeğim bu mamayı artık almak istemeyin
1 aylık bebeğime Sma Optipro 1 mama kullandım ve mamayı vermeye başladıktan sonra bebeğimde sürekli kabızlık, ciddi huzu...rsuzluk, ağlama krizleri ve karnından gelen garip sesler oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu şikayetler devam ediyor ve bu süreçte bebeğim neredeyse kendi kendine normal dışkılama yapamadı
Uzun süredir Nestlé’nin Sma markalı mamalarını kullanan bir ebeveyn olarak, Sma Mama ürünlerinin bazılarında yasaklı bir... madde tespit edildiği ve ürünlerin geri toplandığı bilgisini öğrendim. Bunun üzerine elimde bulunan Sma 1 Optipro 800 gram mamanın da sorunlu partide yer aldığını fark ettim ve 06
12.06.2025 doğumlu oğlum için Ağustos 2025 tarihinden itibaren Nestlé Sma markalı bebek mamalarını kullanmaya başladık. ...İlk olarak Sma Optipro ile başladık, sonrasında doktorumuzun gaz problemi için uygun olacağını söylemesi üzerine Sma Comfort ürününe geçtik. Ancak her iki ürünü kullandığımız dönem
