to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinem, son on aydır süt köpürtme konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Makine neredeyse hiç köpük yapmıyor, sadece minimum ve çok yetersiz seviyede köpük veriyor.
Bu süreçte defalarca Nespresso müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana kireç temizleme yapılması, cihazın resetlenmesi ve ilgili parçaların detaylı yıkanması söylendi, bunların hepsini eksiksiz uyguladım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Son olarak ürünü servise götürmem gerektiği ifade edildi fakat ürünü servise götüremiyorum.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 8805756 olarak kayıtlı. Tüm bu denemelere rağmen problem çözülemediği için, özellikle süt köpürtmeden sorumlu ilgili parçaların firma tarafından yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Nespresso Grand Latissima 541 model kahve makinesini Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasından satın aldım. İlk aldığım günden beri makine süt köpüğü yapmıyor. Garantiye gönderdim, geldikten sonra sadece iki defa köpük yaptı, sonrasında tekrar aynı sorun yaşandı. Temizliğine her zaman çok dikkat etmeme...
Merhaba, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Depo Günleri satıcısından almış olduğum Nespresso marka F121 Lattissima One model kahve makinemin daha 1.5 ayında süt mekanizması çalışmıyor, servise gitti geldi. NFC adlı parçası değişmiş (kendim müşteri hizmetlerinden öğreniyorum. Hangi parçanın değişt...
Nespresso Lattissima model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi sadece birkaç kez kullandıktan sonra süt köpürtücüsünde arıza oluştu. Düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Süt köpürtücü fonksiyonuna bastığımda sadece buhar ve ses ç...
Nespresso Gran Lattissima kahve makinemden uzun süredir memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak iki gündür süt haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önce sütü köpürtmemeye başladı, ardından süt haznesini taktığımda sütlü içecekler bölümünün ışıkları yanıp sönüyor. Sadece sütsüz içeceklerin ışı...
22.01.2024 tarihinde satın aldığım Nespresso F541 model kahve makinesi süt köpürtmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bazı adımları takip ederek sorunu çözebileceğimi söylediler. Ancak denememe rağmen sorun devam ediyor ve değişim talep ediyorum. Ürünü servise yönlendiriyorlar, fakat daha yeni a...
Yorumlar