Süt Haznesinin Hızlı Lekelenmesi Ve Temizlenememesi Üzerine Şikayet



Nespresso Gran Lattissima kahve makinesini alalı bir yıl bile olmadan sadece üçüncü kullanımımda süt haznesinde kalıcı lekelenme oluştu. Ürün tanıtılırken ve anlatılırken haznenin yıkanabilir olduğu söylendi, buna rağmen ben makineye güvenmeyip her seferinde elimde yıkamama karşın hazne bu kötü görüntüye geldi ve lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.
Süt haznesinin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde lekelenmesi hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Ben ürünü özellikle şık ve temiz görünümü nedeniyle tercih etmiştim, ancak şu anki haliyle kullanmak istemiyorum.
Bu sebeple, garanti kapsamı değerlendirilerek lekelenen süt haznemin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, lekesiz bir süt haznesi gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Begüm Hanım; Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınızla telefon ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla.



















