to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmiyor
Ayşenur
Nespresso6 Aralık 2025 09:50820
Nespresso müşteri hizmetlerini arayarak 1.12.2025 tarihinde Grand Latissima süt karafı siparişi verdik, ancak ürün hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Herhangi bir kargo mesajı ya da takip bilgisi de almadık.
Bu süreçte üç defa Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde ürünün depoda beklediği söylendi. Fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün elimize ulaşmadı.
Siparişini verdiğimiz Grand Latissima süt karafının daha fazla gecikmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.
7 Aralık 2025 08:23 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba Ayşenur Hanım, Ayşenur B. adına oluşturulan bir yedek parça siparişine ulaşamadık. Kontrolü adına bizimle fatura isminizi veya sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
