Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

Ayşenur
06 Aralık 09:50
192

Nespresso müşteri hizmetlerini arayarak 1.12.2025 tarihinde Grand Latissima süt karafı siparişi verdik, ancak ürün hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Herhangi bir kargo mesajı ya da takip bilgisi de almadık.

Bu süreçte üç defa Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde ürünün depoda beklediği söylendi. Fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün elimize ulaşmadı.

Siparişini verdiğimiz Grand Latissima süt karafının daha fazla gecikmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.

07 Aralık 08:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Ayşenur Hanım, Ayşenur B. adına oluşturulan bir yedek parça siparişine ulaşamadık. Kontrolü adına bizimle fatura isminizi veya sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sibel sonucu yetersiz buldu

24 Eylül 2024 17:34
1.808

Gülşah
12 Nisan 14:49
1.726
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Mayıs 2024 09:22
497
"Kargom elime ulaştı ayrıca hediye gönderilmişti. Teşekkür ediyorum benim için teslimatın sonuçlanması bile yeterliydi"
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

02 Ocak 2024 14:37
1.385
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Teknik Destek Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

21 Şubat 07:47
2.255
Benzer Şikayet Yaz