to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso Türkiye’ye kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı olan e‑posta adresime Nespresso tarafından bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postada, 5 kutuya kadar vereceğim kapsül siparişimde %50 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Hem kampanyadan faydalanamamam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak hesabım ve ilgili kampanya e‑postam üzerinden kontrol sağlanmasını, e‑postada belirtilen şekilde %50 indirim kampanyasından yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim’de Nespresso’nun kendi web sitesi üzerinden “10 kutu kapsül kahve alana 5 kutu hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 kutu kapsül kahve siparişi verdim (Sipariş No: #26557574#). Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen, hediye kapsüller gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri...
30.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, Nespresso’nun orijinal kapsül kahvelerinden 10 kutu sipariş verdim. O sırada geçerli olan %15 indirim kampanyasından da yararlandım ve ödememi tamamladım. Siparişiniz işleme alınmıştır. Mesajını görünce sayfayı kapattım. Ancak iki gün sonra kargo durumunu kontrol e...
Ekim ayında Trendyol üzerinden #10632032570 sipariş numarasıyla Antalya Aksu Hükümet Konağı adresine teslim edilen Nespresso f541 Gran Latissima model kahve makinesini satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım görselde 50 adet hediye kapsülün verileceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. A...
29 Eylül’de Nespresso’nun resmi çalışanı aracılığıyla iş adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 4.000 TL tutarında kapsül siparişi verdim. Ödemeyi American Express kartımla gerçekleştirdim ve sistemde ödeme başarılı olarak görünüyordu. Ancak 9 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kim...
Yorumlar