Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Merhaba, Oynamış olduğum kupon, bahis süreci boyunca beklemede statüsünde görünmeye devam etmiştir. Ek olarak sunduğum ekran kayıtlarında da açıkça görüleceği üzere, ilgili maçın ilk yarısı sonuçlanana kadar kupon beklemede kalmış, ilk yarı sonuçlandıktan sonra dahi herhangi bir sonuçlandırma yapılmamıştır. Buna rağmen, daha sonra bahis seçimim geçerli olmamasına ve henüz kesin olarak sonuçlanmaması gereken bir durumda olmasına rağmen kuponum kaybetti olarak sonuçlandırılmıştır. Beklemede bulunan ve geçerliliği tartışmalı olan bir bahsin, sonradan kayıp olarak değerlendirilmesi tarafımca kabul edilemez bir uygulamadır. Ek'te yer alan ekran kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, kuponun hangi gerekçeyle kayıp olarak sonuçlandırıldığının tarafıma açıklanmasını ve haksız şekilde kayıp olarak değerlendirilen bahis tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.