to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de Kupon İptali Ve İade Talebinde Mağduriyet
5 Ocak saat 20.40 civarında Nesine üzerinden 670 TL tutarında bir kupon yaptım. E-spor maçına ilk yarı 3.5 alt oynadım. Kuponu tam oynadığım anda sistem, maç sonucu seçeneğini açarak ilk yarı oynadığım bahsi iptal etmiş gibi gösterdi ve kuponumu bilerek yatırmış gibi davrandı.
Bu durum üzerine iade talebinde bulundum, ancak tarafıma zorluk çıkarılıyor. Telefonla yaptığım görüşmede, sistemde böyle bir durumun gözükmediği söylenerek param iade edilmedi. Hem teknik olarak hem de iletişim açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu nedenle Nesine’den şikayetçiyim.
670 TL’lik kupon tutarımın iadesini ve bu hatalı işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Herkese böyle mesaj atılıyor işlemim çözülmedi
Dolandırıcılık yapılıyor üst makamlara şikayet edildi
