Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yatırdıktan Sonra Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Mart 20:09486

Nesine’ye üye olurken hesabımı açmak için benden para yatırmam istendi. Ben de istenen şartı yerine getirmek için 3–4 gün içinde iki kez para yatırdım. Buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sistem tekrar para yatırmam gerektiğini söylemeye devam ediyor.

Hesabım açılmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Yatırdığım paralara rağmen hesabımın hâlâ kapalı olması beni mağdur ediyor.

Hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve yatırdığım paralarla birlikte sorunumun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

8 Mart 10:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

8 Mart 16:42

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğimi Tekrar Açamıyorum Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum

21 Ocak 00:201.424

Nesine’de daha önce kendi isteğimle üyeliğimi tamamen kapattırmıştım. Bugün hesabımı tekrar açmak istediğimde ise sistem...

1

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

4 Şubat 00:112.685

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ban...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri