260 TL Ödeme Yaptım, Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yardımcı Olmadı
Bugün Nesine hesabıma 260 TL tutarında para yatırdım; ancak ödemenin ardından üyeliğim aktif edilmedi. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve elimde dekont/işlem kanıtı olmasına rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve siteyi normal şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Nesine canlı destek ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım yine de aktif edilmedi. Ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma erişememek ve işlemimin karşılığını alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yatırdığım tutar sistemde görüldüğü halde hesabım hâlâ aktif olmamaktadır. Bu durumun ivedilikle kontrol edilmesini ve üyeliğimin bir an önce aktif edilerek siteyi sorunsuz kullanabilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler sorun çözüldü
Ücret iadesi bekliyorum. Hala yapılmadı.













