Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

260 TL Ödeme Yaptım, Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
Muammer
17 Şubat 17:48
520
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Bugün Nesine hesabıma 260 TL tutarında para yatırdım; ancak ödemenin ardından üyeliğim aktif edilmedi. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve elimde dekont/işlem kanıtı olmasına rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve siteyi normal şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Nesine canlı destek ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım yine de aktif edilmedi. Ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma erişememek ve işlemimin karşılığını alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yatırdığım tutar sistemde görüldüğü halde hesabım hâlâ aktif olmamaktadır. Bu durumun ivedilikle kontrol edilmesini ve üyeliğimin bir an önce aktif edilerek siteyi sorunsuz kullanabilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 15:25 (Şikayetten 21 saat sonra)
Muammer
Muammer
18 Şubat 15:27

Teşekkürler sorun çözüldü

Muammer
Muammer
23 Şubat 23:15

Ücret iadesi bekliyorum. Hala yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Nesine Üyeliğim Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
30 Ocak 11:38
816
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve 15.140 TL Bakiyemin Hemen Transferi Talebi

profile
Nimet
30 Ocak 11:29
1.724

Üyeliğimi Tekrar Açamıyorum Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum

profile
Recep
21 Ocak 00:20
825
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Dilek
04 Şubat 00:11
1.304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri