Üyeliğim Açıklamasız Kapatıldı, 6000 TL Bakiyeme Ve Kuponlarıma Erişemiyorum


Nesine.com’daki üyeliğim 02.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarlarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiyem vardı ve 700 TL civarında tutara sahip 4 adet oynadığım kuponum bulunuyordu. Üyeliğimin kapatılmasıyla birlikte hem hesabımdaki paraya hem de bu kuponlara erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim.
Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat düşmediği için hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Sistem üzerinden de mesaj gönderdim ancak şu ana kadar net bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici bir durumdur.
Üyeliğimin, bakiyem ve mevcut kuponlarım korunacak şekilde, ivedi ve gerekçesi açıkça bildirilmiş bir şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Üyeliğimin aniden kapatılması ve bakiyeme erişememem nedeniyle mağdur oldum, ancak sorun halledildi ve hesabım tekrar açıldı.


