Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açıklama Sunulmadan Hesabımın Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi

31

04.08.2026 tarihinde Nesine hesabımın kapatıldığına dair “Üyeliğiniz kapatılmıştır, bakiyeniz banka hesabınıza gönderilecektir” içerikli bir SMS aldım. Hesabımda yüksek bir bakiyem yoktu, önemli olan para değil, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılmasıdır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Hem uygulamayı hem de sitenizi kurallara uygun şekilde kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı.

Nesine’den isteğim, hesabımın hangi sebeple kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın yeniden açılmasıdır.

5 Ağustos 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Üyeliğin Kapatılması Ve 65.000 TL Bakiyenin İadesi

22

02.06.2026 tarihinde “Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu bildirimde hesabımın neden kapatıldığı...

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

2.868

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ban...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri