Hesabım Bilgilendirilmeden Kapatıldı; Bakiye Ve Açık Kuponlarım Açıklama Bekliyor

02.06.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Nesine hesabımın haberim ve onayım olmadan kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatıldığı sırada yaklaşık 4.400 TL bakiyem ve 4‑5 adet de açık kuponum bulunuyordu.
Üyeliğimin neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama, e‑posta, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar düşmüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Nesine’den talebim, hesabımın yeniden açılması, kapanma gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesi ve hesabımda bulunan bakiyemin banka hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasıdır. Ayrıca açık kuponlarımın akıbetiyle ilgili de net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz.






