Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nescafe Neapp Uygulamasında Günlük Giriş Hatası Ve Hak Kaybı

Neapp uygulamasına günlük giriş yaparak gel kazana katılıyoruz. 5 gün üst üste girişte puan ya da başka hediyelerden alabiliyoruz. Yanlış olmasın ama 17-24 Şubat arasında 3-4 gün boyunca ekte gönderdiğim ve buna benzer hataları alarak günlük giriş yapamadım. Dolayısıyla gel kazana katılamadım. O vakte kadar katıldıklarım sonra katılamadığım gün nedeniyle de haklarım sıfırlandı. 24 şubat'tan sonra kendi kendine düzeldi. Nasıl bir sorun yaşandı da bu kadar uzun sürdü ve biz kazandıklarımızı da kaybedip yeni haklar kazanamadık. Bunu yazmadan aslında hak kaybı olanlara telafi için puan yüklenmesini beklerdim.

11 Mart 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Cem
11 Mart 17:02

Telefonda başka biri ile görüşüyordum. 2. Defa arama gibi yöntem deniyor musunuz? Yani amacınız ulaşıp sorunu çözmeye çalışmak mı mesela? Değilse aramayın zaten.

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Çekiliş Haklarım Hiçbir Uyarı Veya Bilgi Verilmeden Silindi

Neapp uygulamasında kayıtlı olan çekiliş haklarım hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden silindi. Yaklaşık 2 gündür uygulama...

Kod Girişi Hatası Nedeniyle 6500 Puan Kaybı

Ne app uygulamasına günde bir kez kesinlikle giriyorum. Orada belirtilen cumartesi ve pazar günleri, 20 kod girişine 500...

Kod Girişi Hatası Nedeniyle 6500 Puan Kaybı
1 Destek

Biriktirdiğim Çekiliş Haklarım Uygulamada Kayboldu

21 Eylül tarihinde Neapp mobil uygulamasına giriş yaptım ve iki adet şifre girdim. Ancak kontrol ettiğimde, daha önce bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Paketten Böcek Çıktı, Mağduriyetimizi Giderin Lütfen

Nescafe PakettenBöcek Çıktı, Mağduriyetimizi Giderin Lütfen

Profil fotoğrafı
Gizem
Nescafe MyCafe Işık Problemi

Nescafe MyCafeIşık Problemi

Profil fotoğrafı
Furkan
Ürünüm Boş Paketin İçinde Nescafe Yok

Ürünüm BoşPaketin İçinde Nescafe Yok

Profil fotoğrafı
Alev
Nescafe’nin İçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Nescafe’ninİçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Profil fotoğrafı
Sefa
My Nescafe Gold Makinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

My Nescafe GoldMakinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

Profil fotoğrafı
Alev
Nescafe Tarafıma Dönüş Yapılmasını İstiyorum!

Nescafe TarafımaDönüş Yapılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Lutfi

Öne ÇıkanKonular