to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Nescafe my Gold kahve makinesini severek kullanıyorum. Ancak bir süre önce makinenin su haznesi su akıtmaya başladı ve bu parçanın yenisini hiçbir şekilde bulamıyorum. Yedek parça temini konusunda hem internette hem de satış noktalarında yaptığım aramalarda bu su haznesine ulaşamadım.
Uzun yıllardır severek kullanılan bir ürünün bu kadar temel bir parçasına ulaşılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Nescafe my Gold makinesi için su haznesi yedek parçasının temin edilmesini ve sorunun bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün parçalarının, özellikle de bu kadar yaygın kullanılmış bir makinenin su haznesi gibi kritik bir parçanın tekrar temin edilebilir hale getirilmesi konusunda çözüm bekliyorum.
Nescafe My Gold kahve makinesi için servis bulunmuyor. En azından parça bulabileceğim bir yer var mı? Ne kadar aradıysam da internette hiçbir şey bulamadım. Teknik servis konusunda ya da yedek parça konusunda Nescafe'den dönüş bekliyorum... Sorunum kahve yaparken su akıtıyor.
Nescafe my Gold kahve makinemin kahve haznesi kırıldı, 1 yıldır kullanamıyorum. İnternette yedek parçasını da göremedim. Firmayı aradım dönüş yapan olmadı. Konuyla ilgili firmanın yardımcı olmasını ve yedek parça teminini yapmasını rica ediyorum. Beni iletişim numaralarımdan arayabilirler.
Nescafe My Gold kahve ürününü İzmir’de satın aldım. Ürünün üzerinde bulunması gereken “çek valf” parçası eksikti. Bu nedenle kahveyi düzgün şekilde kullanamıyorum ve parça temin edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir destek alamadım. Eks...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Nescafe My Cafe makinemin su haznesinin alt contası yaklaşık bir aydır su kaçırmaya başladı. Cihazın genelinde hiçbir arıza olmamasına rağmen sadece su haznesindeki bu problem yüzünden makineyi artık kullanamıyorum. Su haznesi için yedek parça aradım ancak yeni haz...
Nescafe Gold kahve makinemin, kahve ile suyun birleştiği küçük bir parçası kırıldı. Parçanın adını tam olarak bilmesem de, makinenin çalışması için gerekli olan bu küçük parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Hem internet sitelerinde hem de firmanın kendi sitesinde parça tedarik etmeye çalıştım fakat hiç...
Yorumlar