Nescafe Çekilişlerinin Şeffaf Olmadığına Dair Açıklama Talebi
2023 yılından 2026 yılına kadar Nescafe 3’ü 1 Arada ve Nescafe Express kampanyalarına Nescafe mobil uygulaması üzerinden tahmini 500’den fazla çekiliş kodu girdim. Tüm kodlarım sorunsuz şekilde kabul edildi, bu süreçte bana hiçbir ikramiye çıkmamasını çok önemsemedim. Ancak daha sonra kazananları araştırdığımda isimlerin önemli bir kısmının aynı aileden veya aynı sülaleden kişiler olduğunu fark ettim ve bu durum beni çekilişlerin şeffaflığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Nescafe gibi dünya çapında bir markadan böyle bir tabloyla karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum. Çekilişlerin adil olmadığı izlenimi, yıllardır severek tükettiğim ürünlere karşı bende büyük bir hayal kırıklığı ve güvensizlik oluşturdu. İnsanların umutları üzerinden kampanya yapılmasını, sadece daha fazla kazanç uğruna tüketicinin güveninin bu kadar kolay riske atılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu yaşadıklarımı açıkça bir “insanlık ayıbı” olarak görüyorum. Bu nedenle, bugünden sonra Nescafe ürünlerini tüketmeyi düşünmüyorum.
Nescafe’den, 2023–2026 arasındaki bu çekiliş süreçleriyle ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, çekilişlerin bağımsız bir şekilde denetlenmesini ve tüm sonuçların ayrıntılı olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum. Çekilişlerin gerçekten adil ve şeffaf yürütülüp yürütülmediğinin kamuoyuna açık şekilde ortaya konmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Firma Anlamsız bir açıklama ile konuyu kapatmaya çalıştı klasik marka değeri koruma çabaları ancak insanlar daha bilinçli bu konularda ve markaya olan bakışı değişecektir.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi


















