Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Parça Nedeniyle Kahve Makinem Kullanılamaz Durumda, Yedek Parça Talebim Var

Kırılan Parça Nedeniyle Kahve Makinem Kullanılamaz Durumda, Yedek Parça Talebim Var
profile
Gamze
12 Kasım 2025 14:45
752

Nescafe My Gold kahve makinesinin içinde bulunan, sıcak su valfi olarak bildiğim krem rengi bir parça kırıldı ve yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyorum. Makinenin çalışmamasına sebep olan bu parça nedeniyle kahve makinesinden hiç faydalanamıyorum.

Makineyi yaklaşık 6 yıl önce internetten satın almıştım ve garanti belgesi elimde yok. Şu anda herhangi bir sipariş veya seri numarasına da ulaşamıyorum. Bursa’da yedek parça ve servis hizmeti sunan bir yer olduğunu duydum, ancak iletişim bilgilerine ulaşamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlanıyorum.

Makinemin tekrar çalışabilmesi için kırılan parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.

12 Kasım 2025 17:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 11:29

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kenan
28 Eylül 2025 17:30
1.220

Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

profile
Ayşim
10 Ağustos 2025 17:34
1.322
Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var
Nescafe Gold My Cafe Makinemde Kapak Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

Nescafe Mycafe Makinemin Sıcak Su Valfi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Derya
06 Ekim 2025 19:11
1.181
Nescafe Mycafe Makinemin Sıcak Su Valfi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz