Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Noktalarındaki Esnaflar Bilgisiz, Puanlarım Kullanılamıyor

profile
Ömer
16 Şubat 17:01
277

Burdur Bucak’ta Nescafe Ne App puan biriktirme kampanyasından kazandığım puanlarla ücretsiz Nescafe almak için uygulamada kampanya noktası olarak görünen satış noktalarına gittim. Ancak haritada görünen tüm noktalardaki esnaflar, böyle bir kampanyaya veya sisteme üye olmadıklarını söyleyerek beni geri çevirdiler.

Ben bu kampanya için uzun süre puan biriktirdim, fakat kampanya noktasındaki işletmelerin kampanyadan haberi olmadığı ortaya çıktı. “Kampanya yaptık” deniliyor ama sahada bu kampanyadan haberdar olmayan esnafa yönlendiriliyorum ve puanlarımı kullanamıyorum.

Uygulamadaki kampanya noktalarının gerçekten kampanyaya dahil işletmeler olmasını, esnafın bilgilendirilmesini ve biriktirdiğim puanlarla ücretsiz Nescafe hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 19:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçkin
24 Aralık 2023 18:51
2.149
"Geç olsa da sorun çözüldü fakat Nestle nin ne app uygulamasındaki puanlarla alışverişin çok rahat yapılmasını sağlamalıdır. Teşekkürler..."
Ne App Noktalarından Puanlarla Nescafe Bile Alamıyoruz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
21 Temmuz 2024 14:40
393

profile
Semih
11 Ekim 2023 12:57
963
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekiliş Haklarım Sistemsel Hata Yüzünden Yanlış Gösteriliyor

profile
Songül
02 Şubat 17:04
823
cekilis-haklarim-sistemsel-hata-yuzunden-yanlis-gosteriliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz