Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM'den Alınan Nescafe Paketi İçinde Canlı Örümcek

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Burdur Çavdır’da bulunan BİM marketten Mayıs ayında Nescafe sütlü köpüklü 10’lu paket aldım. Yıllardır Nescafe kullanan ve markadan şaşmayan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Az önce paketi kestim, bardağa boşalttım ve tozla birlikte canlı bir örümcek çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 05.2027 olan ve üzerinde 60440202c kodu bulunan, kapalı bir paketten canlı bir şey çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu kadar bilinen ve güvendiğim bir markadan böyle bir durum beklemiyordum ve gerçekten çok üzücü. Sadece bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini, üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı olarak incelenmesini ve bu tarz hijyen sorunlarının bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 13:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Yasemin
16 Haziran 13:45

İlginiz için teşekkürler

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Nescafe Express soğuk kahve kutu ürünüyle bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da satın aldığım ürün...

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahvede Yabancı Madde!

Nescafe KahvedeYabancı Madde!

Profil fotoğrafı
Bahar
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan