Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BİM'den Alınan Nescafe Paketi İçinde Canlı Örümcek

Yasemin
Yasemin
Nescafe
14 Haziran 19:1416
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Burdur Çavdır’da bulunan BİM marketten Mayıs ayında Nescafe sütlü köpüklü 10’lu paket aldım. Yıllardır Nescafe kullanan ve markadan şaşmayan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Az önce paketi kestim, bardağa boşalttım ve tozla birlikte canlı bir örümcek çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 05.2027 olan ve üzerinde 60440202c kodu bulunan, kapalı bir paketten canlı bir şey çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu kadar bilinen ve güvendiğim bir markadan böyle bir durum beklemiyordum ve gerçekten çok üzücü. Sadece bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini, üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı olarak incelenmesini ve bu tarz hijyen sorunlarının bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 13:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Yasemin
Yasemin
16 Haziran 13:45

İlginiz için teşekkürler

16 Haziran 13:46

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Ürününde Şok Örümcek Parçası Bulundu

Elif
3 Mayıs 15:06211

A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Nescafe Fındıklı 3’ü 1 Arada 10’lu paket ürünlerden birinde çok hijyenik olmaya...

Nescafe Ürününde Şok Örümcek Parçası Bulundu
1 Destek

Nescafe Xpress Original Soğuk Kahvede Et Parçasına Benzer Yabancı Madde

Eclug
Eclug
Nescafe
15 Ocak 00:37432

15.01.2026 tarihinde Arnavutköy merkez’de aldığım Nescafe xpress original soğuk kahvesini içerken, içinden resmen et par...

Nescafe Xpress Original Soğuk Kahvede Et Parçasına Benzer Yabancı Madde

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Nilden
Nilden
Nescafe
31 Mayıs 15:2141

Nescafe Express soğuk kahve kutu ürünüyle bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da satın aldığım ürün...

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Nescafé Soğuk Kahvede Beyaz Cisimler Ve Hijyen Endişesi

İbrahim
İbrahim
Nescafe
20 Mayıs 13:40117

Uzun zamandır severek içtiğim Nescafé soğuk kahveyi, yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle artık içemiyorum. Kahramanmaraş...

Nescafé Soğuk Kahvede Beyaz Cisimler Ve Hijyen Endişesi

Nescafe 2’si 1 Arada Tekli Pakette Pütürlenme Ve Güven Sarsıntısı

Zehra
Zehra
Nescafe
16 Mayıs 10:22153

Nescafe 2’si 1 Arada ürünüyle yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bugün içmek...

Nescafe 2’si 1 Arada Tekli Pakette Pütürlenme Ve Güven Sarsıntısı
Nescafe 2’si 1 Arada Tekli Pakette Pütürlenme Ve Güven Sarsıntısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender
Nescafe 2'si 1 Arada

Nescafe 2'si 1Arada

Profil fotoğrafı
Mesut
Bozuk Nescafe 2'si 1 Arada

Bozuk Nescafe2'si 1 Arada

Profil fotoğrafı
Muhammed
Nescafe Midemi Bulandırdı Açıkçası

Nescafe MidemiBulandırdı Açıkçası

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular