Geçmiş Son Kullanma Tarihli Nescafe Ice Choco Set Ve İade Sorunu


29 Nisan 2026 tarihinde Onur Market Bomonti şubesinden Nescafe Ice Choco Set ürünü satın aldım. Ürünü evde açıp hazırlamak istediğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu hem de ürünün görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve ürün üzerindeki bilgiler elimde mevcut.
Ürünü açtığım için markete geri götüremedim ve değişim ya da iade imkanı da kullanamadım. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti; son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satılıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Nescafe’nin ve Onur Market’in, özellikle gıda ürünleri konusunda raf ve tarih kontrollerini çok daha sıkı ve dikkatli bir şekilde yapmasını, bu tür durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi



















