to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Konut Sigortası kapsamında yer alan İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Zambak Sokak No:66 Daire:5 adresindeki evim 10 Mart tarihinde yandı. O günden beri hem ben hem de apartmandaki diğer komşularım ciddi şekilde mağdur durumdayız. Pencerem tamamen yandı, evime sürekli yağmur suyu giriyor ve bu nedenle alt kat dairelerde de su baskınından zarar görüyor.
Hasar sonrası eksper incelemesi yapıldı, 2098752 numaralı hasar dosyam açıldı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem oturulamayacak durumda olan evimle hem de oluşan ek zararlarla tek başıma uğraşmak zorunda kalıyorum.
Neova’dan, yangın nedeniyle oturulamayacak hale gelen evim için acil olarak geçici konaklama desteği sağlanmasını ve yangın sonrasında oluşan tüm hasarların (evimdeki ve alt katlarda oluşan su baskını zararları dahil) bir an önce karşılanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin daha fazla mağduriyet yaratmaması için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
21.09.2025 tarihinde Adnan Süvari Mahallesi 108/11 adresindeki konutumda meydana gelen su baskını sonucu konut sigortam kapsamında Neova Sigorta'ya başvurdum (poliçe/dosya no: 1882907). Evimde banyo hariç tüm parkeler şişti, IKEA masam, koridor dolabım, yorganlarım, havlularım, kilimlerim, hasır çan...
Neova Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Ocak 2026 tarihinde evimde prizden kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda elektrik tesisatım ve prizimde hasar oluştu. Bunun üzerine 2047071 numaralı hasar dosyası ile başvurumu gerçekleştirdim. Poliçemde, elektrik tesisatı ve priz kaynakl...
Neova Sigorta’dan Konut Yangın Sigortası poliçem kapsamında evimde yaşadığım su sızıntısıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Konutumun kalorifer sisteminde bir su sızıntısı oluştu ve bu nedenle Neova Sigorta’yı arayarak poliçeme istinaden hasar dosyası açtırdım. 440386327 numaralı poliçem ...
Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Temmuz ayında meydana gelen hasarla ilgili aynı ay içerisinde başvuruda bulundum. 1856772 numaralı dosyam ve 138712 numaralı talebim olmasına rağmen, 8. aydan bu yana tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...
Neova Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılan 2065856 numaralı hasar dosyam için 11 Şubat’tan beri eksper raporunun tamamlanmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “eksper raporu beklenmektedir, bu hafta çözülecek” denilmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bursa ...
Yorumlar