to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde yüzde 100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Falcon Mocco marka motosikletim bu kaza sonucunda ağır hasarlı duruma düştü ve 1912366-1 numaralı hasar dosyam Neova Sigorta’da açıldı. Motosikletimin piyasa değeri 70.000 TL olmasına rağmen, tarafıma ya sadece 40.000 TL ödeme yapılacağı ya da 20.000 TL tamir masrafı ödeneceği bilgisi, üstelik bu karara gelmeleri aylar sürdükten sonra iletildi. Yetkili servis, motosikletin 80.000 TL bile harcansa sağlıklı şekilde tamir edilemeyeceğini açıkça söylemesine rağmen bu uyarı dikkate alınmadı.
Yaklaşık 3,5 aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ve bu süreçte Neova Sigorta’nın dosyamı bilinçli olarak sürüncemede bıraktığını düşünüyorum. Aramadıkları halde sistemde aranmışım gibi not düşülmesi ve net olarak “40 binden fazla ödeme yapmayız” denilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Poliçe limitim 85.000 TL olmasına ve motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, rayiç bedelim olan 70.000 TL tarafıma ödenmiyor.
Bu arada hiçbir kusurum olmadığı halde 3,5 aydır araçsız kaldım, acilen başka bir araç almak zorunda kaldım; sadece bu arada bile binlerce liralık mağduriyet yaşadım. Neova Sigorta oralı bile olmuyor.
Neova Sigorta’dan, poliçe limitim ve piyasa rayiç bedelim doğrultusunda motosikletimin 70.000 TL bedelinin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini, yanıltıcı bilgi ve oyalama sürecine son verilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Neova Sigorta’ya, 07.08.2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesinde motosikletime Neova Sigorta müşterisinin çarpması sonucu oluşan hasar için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram: 1856082. Olayda karşı tarafın trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Başvurum sonrasında tarafıma ö...
Neova Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında geçtiği poliçe ile ilgili olarak, 26 Eylül tarihinde ticari amaçla kullandığım aracımla kaza yaptım. Araçta ciddi maddi hasar oluştu ve araç için gerekli bazı parçalar piyasada bulunamadığı için süreç başlı başına zorlayıcı hale geldi. Ha...
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim...
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında motosikletimle eylül başında bir kazaya karıştım. Kazadan sonra motosikletimi Isparta merkez’deki motoviraj CFMOTO yetkili servisine teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Bana ilk etapta motosikletimin yapılacağı ve yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylen...
Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih ettiğime pişman oldum. Aracıma çarptılar ve dosyamda yüzde yüz haklıyım, buna rağmen arabam tam 36 gündür Kocaeli’de serviste bekliyor. 24.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım,...
Yorumlar