to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Hasar Eksper Raporunu Israrla Vermiyor
Neova Sigorta'dan aracımın kazasıyla ilgili Hasar eksper raporu talebinde bulundum. 15 gündür hiçbir cevap alamadım. Müşteri olarak evrak talebinde bulunuyorum ama kesinlikle cevap yok. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, talebinizi Hasar birimine iletiyoruz deyip geçiştiriyorlar. Aracın değer kaybı için başvuruda bulunacağım ancak Neova Sigorta'dan rapor alamadığım için aksiyon alamıyorum. Neova Sigorta müşterisini mağdur ediyor. Sigorta yaptıracaklar bunu dikkate alarak yapsınlar. Ben hakkımı hukuki yollara başvurarak arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 37285 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Ayşe Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 37285 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Telefon görüşmenizde talep ettiğiniz dilekçeyi bugün tarafınıza ilettik. Gün için raporun tarafımıza iletilmemesi halinde CİMER'e şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
