to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Onay Süreci Uzadı, Araç Serviste Bekletiliyor
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracım (Toyota Corolla) iki haftadır İstanbul Aktoy Plaza Toyota Yetkili Servisi’nde eksper onayı bekliyor. Şehir dışına çıkmam gerektiği halde aracım serviste bekletiliyor ve eksper onay süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Neova Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kendilerine ulaşamıyorum ve sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bu nedenle çok mağdur durumdayım.
Acil olarak eksper onay sürecinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 82900 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Emrullah Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 82900 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Arayarak yardımcı oldular teşekkürler
