Neova Sigorta yetkili servis

Neova Sigorta’dan kaskolu 2023 model Toyota Corolla aracımın ön camı 30.11.2025 seyir halindeyken taş gelmesi sonucu tarihinde hasar aldı. Poliçemde hasarsızlık koruma klozu bulunmasına rağmen, ön cam değişimiyle ilgili açılan hasar dosyamın müşteri temsilcisinin beyanına göre ret komisyonuna sevk e...

Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde bulunan kombim Aralık ayında arızalandı. Hasar kaydı açmak için Neova Sigorta ile görüştüğümde, kombiyi serviste tamir ettirmem, ardından faturayı kendilerine iletmem halinde ödemeyi yapacaklarını söyleyerek yönlendirdiler. ...

Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında Hyundai Bayon 2024 model Elite aracımla yaklaşık 1,5 ay önce bir kaza yaptım ve dosyada da belirtildiği üzere %100 haklı tarafım. Aracım o günden bu yana Samsun Tekkeköy’de bulunan Hyundai Kamer Yetkili Servisi’nde bekliyor. Bu süreçte 15 gün süreyle ikame araç...

Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında motosikletimle eylül başında bir kazaya karıştım. Kazadan sonra motosikletimi Isparta merkez’deki motoviraj CFMOTO yetkili servisine teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Bana ilk etapta motosikletimin yapılacağı ve yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylen...

Neova Sigorta ve Artu Sigorta ile yaşadığım kasko süreci tam bir pişmanlık oldu. Aracım 4.09.2025 tarihinde kaza yaptı ve pert oldu. Atlıhan Eksper’den H**** isimli biri, hasarı kafasına göre 750 bin TL olarak belirledi. Aracımın ihaleye çıktığı ve 19.10.2025 tarihinde ödeme yapılacağı, araba satılm...

01.07.2025 tarihinden beri, 2018 model Volkswagen Passat aracımın sunroof blendaj kısmında oluşan çatlaklar nedeniyle araç içine su alma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Gaziantep’teki Doğuş Oto / Şahintaş yetkili servisine başvurdum. Aracım Neova Sigorta kasko poliçesi kapsamında olduğu için eş zamanlı...

Neova Sigorta tarafından 439570216 poliçe numarası ile sigortalı, 52 AGS 656 plakalı aracın sahibiyim. 23.10.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında 1914960 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Araç, ilgili prosedürler doğrultusunda yetkili serviste tamir ettirilmiş ve işlemler tamamlanarak fat...

07.08.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımın cam değişimi için yetkili servise başvurdum. Neova Sigorta’dan full kasko poliçem olmasına rağmen, serviste cam değişim ücretinin %40’ı olan 9.650 TL benden tahsil edildi. Kasko poliçesini yaptırırken sigortacıma özellikle full kasko istediğimi belirtmişt...

10.09.2025 tarihinde, Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Mahallesi 3200. Sokak’ta yaşanan şiddetli yağmur ve sel nedeniyle aracım 2015 model BMW 5.20i (plaka: 55 alt 09) su birikintisinde kaldı ve çalışmaz hale geldi. Olay sırasında görüş alanım ciddi şekilde azalmış, yol yeterince aydınlatılmadığı iç...

26.10.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında, kasko poliçemde bulunan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Kaza yaptığım konum İstanbul il sınırları içerisinde olmasına rağmen, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesine daha yakın bir konumdaydı. Bunu Neova şirket personeline bildirdik ve buradan ge...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracım İstanbul Sonkar yetkili serviste tamir edildi ve tamir işlemi 10 gün önce tamamlandı. Ancak, sigorta onayı hala verilmediği için aracımı teslim alamıyorum. Eksik resim olduğu gerekçesiyle 5 gündür farklı adreslere defalarca fotoğraf gönd...

Neova Katılım Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, sözleşmemde belirtilen segmentte ve 15 gün süreyle ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma verilen araç segmentle alakasızdı ve 15 gün dolmadan, 3-1...

23.09.2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde aşırı ses, suyu ısıtmama ve kapak contasının küflenmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle Neova Sigorta’yı arayarak hasar kaydı oluşturdum. Neova Sigorta, Fokus Sigorta’dan bir eksper yönlendirdi ve ayrıca teknik servis raporu istendi. Arçelik yet...

01/10/2025 tarihinde Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve 02/10/2025’te aracımı mg yetkili servisine bıraktım. Sözleşmemde 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, 03/10/2025’te aracı ancak her yeri arayarak teslim alabildim. Sonrasında bana sadece 5 gün araç kull...

14.09.2025 tarihinde Fiat Fiorino 2023 model aracımın altını kayaya çarpmam sonucu hasar oluştu. Aracım kaskolu olduğu için Neova Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim ve çekici talebinde bulundum. Aynı gün çekici gelip aracımı Adana Otokoç Fiat yetkili servisine götürdü. 18.09.2025 tarihinde ikame ...

25 Ağustos 2025 tarihinde park halindeki Toyota Corolla aracım, başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı İzmir Seckar Çiğli yetkili servisine götürüp gerekli başvuruları yaptım ve Neova Sigorta’ya dilekçeyle müracaat ettim. Poliçe numaram: 344553914/0. Yaklaşık 15–20 gün bekletildikten s...

Yaklaşık 1 hafta önce aracımın arka sağ camında taş sekmesi sonucu hasar oluştu. Aracımı Kartal Yan Yol’daki Kia Tekkar yetkili servisine götürdüm. Kasko poliçemde yetkili servis ve orijinal cam değişimi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Neova Sigorta hasarı araştırmaya alıp süreci beklemeye aldı....

02.09.2025 tarihinde Antalya’da geçirdiğim trafik kazası sonrası aracım yetkili servise çekildi ve 03.09.2025 tarihinde Neova Sigorta tarafından bana ikame araç sağlandı. Normalde Düzce’de ikamet ediyorum ve tatildeyken kaza yaptım. 06.09.2025’te Düzce’ye döndüm. 08.09.2025 tarihinde ise beni arayar...

11.08.2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Corolla marka aracımı, Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında Çorum Auto King anlaşmalı servisine bıraktım. Aracım bir aydan uzun süredir serviste bekliyor ve henüz onarılmadı. Servis, parçaların gelmediğini belirterek sürekli olarak beklememi söylüyor ve he...

20 Ağustos 2024'de Tesla Model y sr 2024 aracımla kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekiciyle İstanbul’daki Tesla Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servisin kasko için istediği evrakları 25 Ağustos’ta ilettim. Ancak Neova Sigorta sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle servis kaydım ancak 27 Ağustos’ta açı...